macbookについて

質問

macbookのＨＤが壊れてしまいました。
一年ぐらい前に壊れて新しいものに取り替えたばかりです。
消耗品といえど早すぎる気がするので、落ち込んでいます。
長時間使用してますが、それほど乱暴には扱ってないつもりです。

ＨＤが壊れる原因、パソコンを長期間使えるためにできること等
あれば教えていただきたいです。

修理するぐらいであれば、この際新規で買おうと思っているのですが、
どこで買うのがよいですか？
apple storeの値段をみると、ネットで他に安いところがあるのですが、こういう所で買ったとき、あとで何か問題があったりしますか？

安く買いたいので、価格.comか、ヨドバシあたりで探そうと考えていまがお勧めがあれば教えてください。
安く、保障が長くきくところだとうれしいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

OmniBook · ベストアンサー

交換して壊れたHDDの購入・交換から壊れるまでの流れが分からないので、的確な答えは
得にくいと思いますが、思いつくままに書くと

HDD自体が外れだった（残念ながらこれはあり得る事です）
交換までの搬送時が雑であった為に不具合を起こした（調達・交換は誰が行われたのでしょうか？）
交換時にACアダプターやバッテリーを外さなかった
交換の際にネジやATAコネクターの接続が不十分だった
HDDが稼働している状態でMacBookを持ち運ぶ事が多かった
持ち運ぶ際にクッション材を使ったケース・バッグを使わなかった
BitTorrentのようなP2Pソフトを長時間稼働させていた
長時間稼働の際、MacBook本体の排熱を考えずに使い続けた
HDDの空き容量が少ない状態で使い続けた（空きが10%を割ると危険と言われています）

対策は上記のような使い方をしない事です。長時間稼働の際には、MaccBookの下に放熱版を
置いたり・TFMonitorでMac内の温度を管理し、温度が上がり過ぎるようであれば冷却を強化
したり使用を止めるなりして下さい。
http://ciderhouse.opal.ne.jp/wp/mac/tfmonitor
また、HDDのSMART情報で危険度を予測するSMART Reporterをインストールしておいた方が良いでしょう。
http://www.corecode.at/smartreporter/index.html
時にはシングルユーザーモードで起動してfsck -fyを実行したり、DVDから起動してディスク
ユーティリティでHDDをチェックしたり、不要と言われていますがデフラグソフトを購入・実行
してやる事も必要です。
安く買うのも大切ですが、通販では梱包をしっかりしてくれる事と・不具合があった際に
しっかりと対応してくれるお店を選ぶ事がより大切です。名前が知られているお店でも梱包が
雑だったり・故障時に難癖を付けて「お客さんが悪い」で逃げ切ろうとする所を体験したり
聞いたりしています。お店の評判を確認するなり・発注時に「しっかりと梱包をお願いします」
と書くか、家電店でボックスに入ったものを買うかです。
保証については、バルクであれば期待しない事です。しっかりした保証が欲しければお店や
メーカー保証の内容を良く確認する事です（価格にも反映してきます）。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。

HDDがハズレということもあるんですね・・・。
決して安いものではないので、ショックです。

排熱にはあまり気を使ってなかったので、
今後しっかり考えていこうと思います。
（SMART Reporterを早速インストールしてみようと思います！）

新規購入に関しては、やはり、安いのも考え物ですね。
しっかりと対応してくれるところを探して購入しようと思います。

回答No.2

DAV

ノートの場合デスクトップよりは故障率が高いと思いますので、いっそのこと下記のAppleCareで三年間の長期保証をつけたら如何でしょう。

http://www.apple.com/jp/support/products/proplan.html

お礼

回答ありがとうございます。

新規購入のときは高くても、AppleCareをつけようと思います。