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楽天オークション、ひたすらマイナス評価の出品者…
「教えてgoo!」に楽天オークションの「困った」がいくつか掲載されていますが、当方もその一人となってしまいました。 初の楽天オークション利用で、「評価:-2」の出品者にやや不安を感じたものの、コミック本(全巻セット)を落札し、銀行振り込みも済ませました。 所が、出品者は一向に発送をせず、「評価」がどんどんマイナス評価になっていきました。落札から一週間後の現在は、「評価:-7」で、いずれも『キャンセルにより自動的に悪い評価がついています』との表記。 常習犯ですよね? でも、出品者側にとって、キャンセルにはキャンセル料の支払い義務のデメリットしか無いのでは? 発送の遅延と当方の落札した商品と全く同じ物を、同じ出品者が再出品していて、他の人が入札しているのも、楽天に通報したのですが、規約外とかでロクな回答がありません。 こんな楽天オークション、なんとかならないのでしょうか? 法的に問題にならないのですか? 「あんしん取引」とはいえ、当方の損失は、振込手数料と返金の際に差し引かれる手数料(きっとキャンセルになるので。三井住友銀行以外を登録しています)数百円。 楽オクの勉強代ですね。 同様の被害者の方、おられますか?
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- ecoha
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- ecoha
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- deepslow00
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回答No.1
お礼
ご回答ありがとうございます。 ecohaさんの被害内容にも、その楽天サイドの対応にも、ビックリです。 仮にも「物を売る」行為にあたって、商業として本来、成り得ないような行い(説明と違う、使えない物の売買)が、天下の楽天で行われているなんて。。。 まるで、詐欺行為! 放置している楽天の無責任さ・・・声を大にして言いたいですね。 「楽オクは、利用しないに限る」って。