暗証番号を入力してもページが開かない

質問

暗証番号を入力しないと開かないページがありますよね。
最近、暗証番号を入力しても暗証番号が違います。と出てしまうページがあります。
暗証番号は数字で、間違ってません。
少し前に、HOTMAILが届いた時に届きました。とお知らせされるメッセンジャ？とかいうのをインストールしました。。。
（PCにあまり詳しくないので、判にくかったらすみません。）
これが関係あるのでしょうか？
他のPCで試してみたところ、他のPCでは、開くことができます。
どうしたら直りますか？
教えてください。

回答No.1

hallo_haro

パソコンが何なのか分からないのですが、
もしかして、ＮｕｍLock外れて、数字の入力になっていないと言うことはないですか？

お礼

ありがとうございます。ＮｕｍLockは、確認済みです。