クレジットでの支払い

質問

３週間くらい前に通販で商品を購入して
即、オンラインでクレジット払いしました。
※イーバンクのカードです
先日、口座を解約してしまいました。
その時に口座から現金がまだ落ちてない状態でした
気づかず解約してしまったのでこの後どうなるのか不安です
どうしたらいいでしょう？

お店にはメールしてあります

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 です。

> お店側も休みなので困りました。

先の回答にも記しましたが、クレジット代金の決済については、
購入店は一切関わりがありません。

ご質問者さんの口座から引き落とされなくとも、
クレジット会社から、購入店へ代金は支払われます。

よって、電話をするのなら、クレジット会社のみになります。
お店側は電話をされても、特に対処をすることは何もできません。

回答No.1

RosaCanina

その商品を購入した店は、既に何も関係がありません。
クレジット会社とご質問者さんの間だけの問題になります。

クレジット代金の振り替えを行おうとしても、
既に口座を解約されている訳ですので、当たり前ですが引き落としはできません。

クレジット会社は、引き落とし不能になって、初めてその事由が分かりますので、
ご質問者さん宛てに、コンビニや銀行振り込み等による、
代金の支払いを封書などで知らせてくるはずです。

それを待ってから行動しても構いませんが、
敢えて待つのでもなければ、早期にそのクレジット会社へ電話相談なさって下さい。
今回の支払方法についてや、今後の口座振替等の手段について確認ができます。

お礼

イーバンクに電話しても音声案内でなかなか繋がらず
お店側も休みなので困りました。

とにかく趣旨をせ明日にでも連絡してみます