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マウスUSBドライバー(NEC)不良です

  • 質問No.2993876
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Nec web直販モデル valuestar G(Lタイプ)Windows Vista(home premium) マウスも直販付属品です。
スリープ状態(小生の場合20分:規定値)から再開したらマウスが起動しない事です。
Necのトラブル情報(HP)から下記の様に修正依頼があります。
本ソフトウェアは『2007年1月発表モデルで スリープまたは休止状態からコンピュータを再開した後、問題が発生することがある件』・・・(・・・ほとんどのモデル機種みたい・・・)

修正対象製品だったので指示どうり「USBドライバ修正モジュール」でダウンロードするも修正されません(T_T)
ただし20分以内スリープは問題なく再開しますが、60分以上スリープは再開しません。問い合わせ室に毎晩電話しても繋がりません、繋がっても出ていただけません(T_T)ので・・お願いしました。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 37% (8364/22178)

>ダウンロードするも修正されません

ダウンロードしてインストールしても修正されないのですか?
管理者権限のあるユーザーでログインしてから作業をしましたか?
補足コメント
noname#31401
管理者権限のあるユーザーは私だけです。
投稿日時:2007/05/12 15:51
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