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Professionalのupdateできない

Administoratorでは無いのですが、規定のAdministoratorsグループに属するユーザーでマイクロソフトのサイトからProfessionalのupdateを行おうとすると、管理者権限をもったユーザーでやって下さいと言われてしまいます。 Administoratorそのものでやらないとダメなのでしょうか?試そうにもAdministoratorのパスワードが分からず困っています。 どうぞ宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jjon-com
  • ベストアンサー率61% (1599/2592)
回答No.3

AdministratorユーザそのものでなくてもAdministratorsグループのメンバであればよいはずですし,管理者権限ユーザ=Administratorsグループのメンバなので,#1も#2も意味不明に感じました。 Administratorsグループの別ユーザとしてログオンしているのならその権限でAdministratorのパスワードをリセットすることもできますけれど,そうはしたくない・差し障りがあるのですね? ローカルポリシーの設定値を変えたら解決したという報告も挙がっていますけれど,ご質問の状況に合うかどうかは分かりません。

参考URL:
http://q.hatena.ne.jp/1124763858
kuru_tora
質問者

お礼

  はい。 自分のではなく人様のPCサポートなので、余計な手は加えたくないのです。 どうしてもAdministratorでなきゃダメ、とかあるいはAdministratorなら絶対に上手く行く、と言うのならばパスワード再設定もやむ無しと考えていたのですが、やはりそうではないようですね。 実は質問掲載後に、わりと症状に近い技術情報がマイクロソフトのサポートに見つけることが出来ました。 それによれば、Administratorでログインしていても同様の症状が出るケースがあるとのこと。 なので、まずはそちらに記載のある解決方法を試してみようかと思っています。 どうもありがとうございました。  

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>規定のAdministoratorsグループに属するユーザー ご自分で権限を設定されたのでしょうか? 通常、ユーザーアカウント作成時には管理者権限ユーザか制限ユーザかを選びますが、その管理者権限ユーザでログオンします。

kuru_tora
質問者

お礼

  そうですよね。 ちゃんと管理者権限ユーザーでログインしているのですが質問に書いた通りで怒られてしまうのです。 まったく、何がなにやらさっぱりで・・・。 どうもありがとうございました!  

noname#39970
noname#39970
回答No.1

必要なのは Administratorsグループに所属ではなくAdministratorの権限 http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/boot.html#730 http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoresetpassword.html#ntpass 家族が設定したのなら家族に解決してもらうしかないんでは?

kuru_tora
質問者

お礼

  コマンドでのパスワード変更方法は何かの時に役に立ちそうです。 勉強になりました。 とても良い情報をどうもありがとうございました!  

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