ファイルメーカPro8のデータを印刷する際にシステムエラーが発生する問題の解決策

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このQ&Aのポイント
  • WindowsXPでFileMakerPro8のデータを印刷しようとすると、システムエラーが発生して強制終了する問題が発生しています。
  • 問題は特定のWindowsXPの4台で起こり、一時的に「システムの復元」を行うことで解消することができますが、全てのWindowsXPで解消されているわけではありません。
  • 問題の原因はファイルメーカに根本的な不具合がある可能性があり、外部からのWindowsのファイルのアップデートが影響している可能性も考えられます。
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ファイルメーカPro8のデータを印刷しようとするとシステムエラーとなります。

FileMakerPro8を５台にWindowsXPに入れています。そのうちの１台はサーバでデータベースが入っておりまして、他の４台のWindowsXPからアクセスしてデータを共有しています。この１－２週間のうちにこの４台のWindowsXPでデータを印刷しようとするとWindwosXPが落ちまして、強制終了する以外再起動することが出来なくなります。解決策としてはこの問題が発生する以前の日にちに「システムの復元」を用いて戻すことによって一時的に解消しますが、解消しないWindowXPもあります。何かファイルメーカに根本的な不具合があると思いますが、それが外部から起動時にアップデートで投入されるWindowsのファイルによるような気もします。ちなみにそれぞれにはウイルスバスターが入っています。根本的な解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • aqula
  • ベストアンサー率60% (70/115)
回答No.1

>何かファイルメーカに根本的な不具合があると思いますが そう思うのであればテクニカルサポートを受ける事をお勧めします。 http://www.filemaker.co.jp/support/options.html ここで質問しても根本的解決は遠いように思います。 私の知っているのはこのケース http://www.kipwmi.com/fmbbs/wwwlng.cgi?print+200610/06100032.txt http://www.filemaker.co.jp/tech/FMPro?-DB=tech_info.fp5&-Format=detail.html&Serial_Number=5545&-Find

cincinnati
質問者

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ご回答ありがとうございました。

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