クレジットカードが使えなくなった理由がわからない。

質問

こんにちは。当方アメリカに短期留学中の大学生です。
早速質問なのですが、日本で用意してもってきたVISAカード（大学生協とセットのやつ）が突然使えなくなりました。

店で買い物をしようとすると「This　card　is　declining.　I　dont　know　why.」といわれました。

HPなどでありえる可能性を調べると。

・口座から預金が無くなった（結構な額を入れてきたのでこれではないと思います。）
・上限である10万円を超えていた（レシートを見ても今月は３、４万しかつかっていません。）
・スキミングなどによる悪用（これが一番不安です）

などかなぁ　と思います。

日本のＶＩＳＡに電話できれば早いのですが、あいにく今それが出来ない状況です。

使用金額を確認する方法、今どうするべきか、などアドバイスをいただければ幸いです。

よろしくおねがいします。

回答No.9

kuskusu123

可能性のあることをいくつか列挙します。
・カードの有効期限が切れている。または、迫っている。
（海外のお店によっては、有効期限の迫っているカードを嫌がるとの事）
・当該国で発行されたカードでないと使えないお店があります。
（日本国発行のカードではダメ。その国発行のカードが必要）
・磁気破損（カードデータの読み取りができない）
・暗証番号の相違
（サインではなく、暗証番号が必要なのに暗証番号が間違っている）
・利用限度額オーバー
（よく勘違いされますが、10万円の限度額の場合・毎月10万使える訳では　ないです。決済されて枠が復活するのです）
・引き落とし（決済）が出来なかったので、カードにブロックが入った。
（カード会社は、未納金があったら通常使わせてくれません）
・その他何らかの事情で、カード会社がカードを止めた。
（不定期に審査をする。信用情報機関などでネガ情報（他社延滞・自己破　産情報など）取得すると、資格取り消しなどする場合があります）
以上、可能性を挙げてみましたが、一番早いのは発行元の会社に問い合わせすることです。通常カードの裏に問い合わせ番号の情報があります。
　最近は、WEBで利用状況確認できるカード会社も多いと思います。
　クレジットカードは、カード会社の判断で使用できなくなる場合があります。海外にいかれているのであれば、複数の決済手段（現金・トラベラーズチェック・預金口座から引き出しできるキャッシュカード・予備のクレジットカード）を用意しておくことをお勧めします。

回答No.8

dod1972

まず、手元カードの有効期限を見てください。有効期限満了とかではないですね？

さもなくば、今月３～４万使用で、限度額１０万だったら、利用枠が一杯になっただけと思いますけど・・・

VISAの一般的な引き落とし例ですと、
今月１５日締め→翌月１０日払い
たとえば、２月１６日に使ったカード利用分は、４月１０日まで引き落としにならないのです＝２ヶ月引き落としがない

今月にすでに３～４万ペースで利用なさってるなら、あっさりと枠はオーバーしそうだと思うのですが。

電話を使えない状況でも、今こうしてネットには書き込める訳ですから、三井住友VISAにメールで聞いてください。
https://www.smbc-card.com/mem/info/index.jsp
（Eメールによるお問い合わせをクリック）

回答No.7

kotsuru

カードの限度額はその月ではなく、カード利用の締めと支払いまでの期間に使える金額となります。

例えば、毎月15日締め翌月10日払いなら
１月１６日～２月１５日　で５万円使用
２月１６日　に５万円使ったとします。

すると２月１６日に使用した時点で１０万円の利用枠を使用していますのでそれ以上は利用できなくなります。
３月１０日に無事支払いが済むと５万円分の利用枠が出来ます。

なので上限が１０万円といってもこれが毎月使えるわけではありません。

海外に留学中とのことですので１０万円ではきついかも知れません。
その辺もVISAのデスクに電話して利用枠の増額を相談されることをおススメします。

回答No.6

zumichann

カードの口座からの引き落とし日は何日ですか？

私の持っているカードのうちの一枚は、月末締めの「翌々月」の一日引き落としなんです。それに気づかず限度額を超えてしまい、しばらく使えなくなってしまった事がありました。そういうことはないでしょうか？

例えば限度額が１０万の場合、２月に６万、３月に４万使ってしまっていると、そこで限度額に達してしまい、４／１に二月分が引き落とされるまでカードが使えなくなります。

回答No.5

mbp

「TuoカードVISA会員特約」で検索すると出てくるPDFによりますと、
第３条（ＴｕｏカードＶＩＳＡ（学生用）の切りかえ） 会員が「ＴｕｏカードＶＩＳＡ（学生用）」の発行を受けた場合には、卒業予定年の３月に 当該カードが失効して当社の指定するカードが発行されることおよびその際の審査の結果により新たなカードの発行が行われない場合があることを会員は予め了承します。 ・・・とありますが、もしかして今年が卒業予定年？

回答No.4

googoogoof

とりあえず海外のデスクに電話して聞いて見ることだと思います。
下記のアドレスを参照ください。

参考URL：

http://www.visa-asia.com/ap/jp/cardholders/tips/customer_assist.shtml

回答No.3

mille1000

必ず海外に於いての連絡先（北米地区、欧州など）もあるはずですので
早急に連絡した方が良いと思います。

理由と確認すると共にまずはカードを止めるべきと思われます。

回答No.2

Turbo415

カード会社のWEBページで問い合わせるのが一番良いと思いますけどね。
多少レスポンスは悪いですが、電話を掛けられないならそれが一番です。カード会社でWEBページがない会社は無いと思いますので。

回答No.1

pouyo

＞日本のＶＩＳＡに電話できれば早いのですが、あいにく今それが出来ない状況です。

電話が使えないということでしょうか？
そうでないならハワイにもデスクはあるので　問い合わせたほうがいいと思います
ネットにつながる環境なら　ネットで問い合わせしてもいいと思いますが・・
暗証番号が分かればこちらから明細がみれるかもしれません（三井住友VISAの場合）

http://www.smbc-card.com/

短期留学とのことですが　今　そちらに行って何ヶ月目ですか？
日本での住所に明細を送っていて返送されているとか
何ヶ月もハワイでの使用が続いているなら不正取引の可能性ありとしてとめられているということも考えられます
あと　今月は4万しか使っていないと言っても
先月に例えば7万円とか使っていて　まだ引き落としをされていないなら　その7万円も10万のうちにカウントされると思いますが・・

単純に　カードの磁気情報がダメになってるだけかもしれません