バッテリ充電ランプつかず充電不能
NEC Lavie 型番PC-GL184B3AW OS Windows8.1
OS, BIOSとも購入時のまま入れ替えてません
数年間使用 バッテリーの劣化アラームが出ていたが
バッテリーリフレッシュもせずそのまま使っていたら、ある日
バッテリー残量表示が6%とまだゼロではない
「6%が使用可能です(電源に接続:充電していません)」という表示状態でACアダプターを抜いたら、即落ちてしまい、あわててACアダプターをつないで再立ち上げしましたが、その後バッテリー充電ランプがつかなくなり、電源状態表示は
「6%が使用可能です(電源に接続:充電していません)」という表示のまま。
ここ<https://itojisan.xyz/trouble/12540/>に書いてあることを全部しましたがNG。
バッテリーの再生業者にバッテリーを送ってバッテリーを再生してもらい、50%充電状態になったバッテリーをパソコンに装着しましたが、「50%が使用可能です(電源に接続接続:充電していません)」と表示され、この状態でACアダプタ抜くと、パソコンは落ちない(バッテリーで稼働しているようで、バッテリー残量が少しずつ減っていく)ですが、再度ACアダプタをさしても充電ランプつかず充電しません。 バッテリーではなく機器側の故障でしょうか? 自宅で対応できる方法はありますか? 自宅にはテスター、電気関係の工具そろっていて半田付けもできます。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
補足
さっそくアクセスいただきありがとうございます。 この知人は何も言っていませんでした。電源ボタンを押して強制終了を繰り返していたようです。ファンが壊れてカタカタ音がしていたので、ファンも譲り受けた後に「取扱店」で交換してもらいました。