航空券と座席指定について

質問

昨年ヨーロッパ旅行に某大手旅行社のハーフメイド型ツアーを使って行きました。私は身長が１８５センチあり、エコノミーの中の席に入ってしまうと、ひざがぶつかってだめなので、必ず非常口隣の席（スチュワーデスと対面して座るところ。何と言うのでしょうか。）にしてもらいます。でも、往きは、前もって何度も言いましたが、中の席になってしまいました。成田のツアーデスクでも言ったのですが。しかし、帰りの席は、現地の案内人（日本人）が気を利かして、空港のKLMデスクで言ってくれたので、望みどおりの席になりました。
今夏、またヨーロッパに行く予定なのですが、今度は往復とも、希望の席で行きたいのですが、確実に指定できる方法があれば教えていただきたいのです。一般のツアーでは不可能なのでしょうか。また今回は、格安航空券を購入し、旅行の全てをマイオーダーで計画しています。旅行者は一人です。

回答No.5

Umada · ベストアンサー

非常口前座席の事前予約は必ずしも不可ではありません。実際、私は非常口前希望と告げて事前指定を申し込んだことがあります(ANA便で、サービスデスクに直接電話)。別に門前払いも食らわず普通に探してもらえました。
その時は通路側との希望に対し、非常口前では3人掛けの中央しか残っていないとのことだったので、結局通常の座席の通路側を指定しました。欧州線/正規割引航空券/5月中旬土曜日発/出発の3週間前/上級会員でこんなものです。それを踏まえてNo.3の回答で「事前座席指定の段階で埋まってしまうことも」と書きました。実際に埋まっているのでなく単にブロックされているだけで、当日になるとひょっこり出てくる可能性もあるでしょうけど、そこまでは特に聞きませんでした。

他社では非常口前事前指定を試したことがないので、実状はどうなのかついでに調べてみました。なるほどkensakuさんのご回答のように受け付けない会社もある一方、受け付ける会社も少なからず存在するようですから、問い合わせて可能性を探ることは無駄ではないと思います。(以下のURLのページをご参考に)

当日に交渉することももちろん方法の一つではありますが、事前指定で取れるのなら出発まで気を揉むこともなく気楽でいいと思いますよ。

ニュージーランド航空　非常口座席指定可能
http://www21.freeweb.ne.jp/family/rasputi2/2001-2/sa-bisu-saikou-NZ-koukuu.htm

JAL　上級会員でないと指定できないことも
http://www.airtariff.com/jal_bk/bbs0933.html

タイ国際航空　指定できる模様
http://home.att.ne.jp/air/tabigarasu/LA/la6.htm

アメリカン　非常口座席は事前指定できない場合もある。上級会員のみ事前指定できる席もある。
http://aadvantage.org/aadv_beforefly.htm

大韓航空　非常口座席は事前指定不可。エコノミーでは事前座席指定自体できない。
http://www.koreanair.co.jp/html/is_reservation00.htm

お礼

たびたび、ご丁寧に回答いただきまして、ありがとうございました。いろいろ、知らないことも多かったので、助かりました。夏までまだ少し時間がありますので、参考にさせていただき、じっくりとベストな方法を見つけていきたいと思います。

回答No.4

kensaku

非常口前の座席は、一般的に事前予約はできません。また、ツアー用の搭乗券は航空会社が一括して発券してしまうので、優先度は低いです。
そこで、成田などの団体用カウンターで搭乗券を受け取ったら、「航空会社の」カウンターへ移動し、座席の変更を申し入れてみてください。当日は、なるべく早く行ったほうがいいですよ。
あなたの身長が高く窮屈そうであることがわかれば、空きがある限り、少しは楽な席に代えてくれると思います。
海外の空港に於いても同様ですが、ツアーの場合、添乗員か現地係員がチェックインを代行してくれるでしょうから、その人に頼みましょう。それでだめなら、自力で交渉です。最悪の場合は搭乗口でゴネルこと。
また、機内で離陸した後の席の移動は自由です。アテンダントに「代わっていい？」と聞いてください。

お礼

ふだんは知られていないようなことを教えていただきまして、ありがとうございました。参考にさせていただきます。

回答No.3

Umada

Umadaと申します。この1年で5回ほど海外に出かけております。いずれも自分で手配しています。

格安航空券はどうしても優先度が低く、座席をリクエストしてもそれが必ず通るとは限りません。また非常口そばの席(「足下の広い席」などで通じます)は希望するお客さんも多く、事前座席指定の段階で埋まってしまうこともしばしばです。

希望が通る確率を高める方法として、正規割引航空券(PEX)を利用するのはいかがでしょうか。JALですと「悟空」ANAですと「G・E・T」、エールフランスが「スーパービジットヨーロッパ」、ルフトハンザが「ユーロマンティック」などと名前を付けて売り出しています。
私はほとんどこの航空券を利用しています。前売り型(欧州線の場合は35日前型と21日前型がある)PEX運賃ならば格安航空券と遜色ない値段で手に入ります。正規割引航空券は座席の事前指定が可能で(*)、扱いも格安航空券より上ですから希望の座席が手に入る確率は上がります。先に座席の有無を聞いてから購入の判断をすることももちろんできます。購入と同時に座席の事前指定を申し込めば、ちゃんと座席番号の入った旅程表が送られてきますから安心です。

また最近エコノミークラスの一部に、座席のピッチを広げた席を用意する航空会社も増えてきました(食事等のサービスはエコノミーと同じ)。基本的には正規運賃の乗客、その会社の上級会員(マイレージ会員のうち搭乗マイルが一定の基準に達した人)などに割り当てられますが、当日空港で余裕があればそれ以外の乗客に提供されることもあるようです。こちらは経験がないので詳細は分かりません、すみません。

Goriraimoさんの回答にあるマイレージ利用のアップグレードも手です。ただし格安航空券からはアップグレードしてくれない会社がほとんどですからご注意ください。正規割引航空券からならアップグレード可です。

「PEX条件表」(JTBによる、PEX運賃規則の一覧)
http://www.jtb.co.jp/fit/pex.html

「JAL 悟空」
http://www.jal.co.jp/jalgoku/

「ANA G・E・T」
http://svc.ana.co.jp/fare/int/get/kami/get.html

--------
*コードシェア便のときは事前指定できないこともあります。

回答No.2

noname#21384

こんにちわ。
私も過去に８回ほど海外旅行に行きました。

パックツアーや格安航空券で販売する座席は決まっているため、基本的に座席指定は出来ないと思うのです。ただ、購入の際に旅行会社で「非常口近くが良い」と言えば、可能な限り探してくれるはずです。とにかく、ダメ元で言ってみてください。

私も過去にエコノミーに乗って、あまりの劣悪な環境に閉口したことがあったことから、長距離のフライトはビジネスクラスに切り替えました。最近はビジネスでも格安航空券は出ています。エコノミーの格安航空券の２～３倍はしますが、やはり食事や座席、待遇は全然違います。一番威力を発揮するのが、トラブル時の対応です。ビジネスクラスの顧客はエコノミーよりも速やかに代替便の手配をしてくれますので、私は快適なフライトを求められるのであれば、ビジネスクラスをお薦めします。

飛行機に乗ることが多ければ、マイレージはお持ちですか？マイレージがあれば、無料のアップグレード（エコノミー料金でビジネスクラスへのシフト）もしてくれます。

お礼

確かにビジネスという考え方もありますよね。正規だと格安エコノミーで２０万のものが１００万近くになったりしますが、ＨＰで見つけた格安ビジネスは、ヨーロッパ７月で２５万くらいからありました。どうもありがとうございました。

回答No.1

moldivian

航空券の予約の際と、予約の際に便名が決まってれば直接航空会社の予約センターに連絡して、希望を言えば空席があれば可能だったと思います。ただ、航空会社によっては正規運賃の人しか可能でない場合もあるかとは思いますが…確か往復とも可能でしたよ。

お礼

早速に回答していただきまして、ありがとうございました。参考になりました。