メールが送信できません（エラー）英語で戻ってきます。何故？

質問

下記の内容でメールが戻ってきます。
相手のアドレスはコピーにて貼り付けています。
オークションで落札者のアドレスです。
エラーメッセジーの意味教えてください。

This is the Postfix program at host mfgw202.ocn.ad.jp.

I'm sorry to have to inform you that the message returned
below could not be delivered to one or more destinations.

For further assistance, please contact <support@ocn.ad.jp>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the message returned below.

The following sentences are Japanese.

回答No.6

tatsumi01 · ベストアンサー

No. 5 へのお礼で、エラーの原因が
<*****@***.***.ne.jp>: host mfgw4.***.ad.jp[60.37.40.187] said: 554
<*****@***.***.ne.jp>: Recipient address rejected: Access denied
ですが、
前者はエラーコードが 554 だと相手のホストが言っているという意味です。残念ながら 554 が何であるかは知りません。多分、後者と同じでしょう。
後者は、受取人が受信拒否している、ということだと思います。

お礼

ありがとうございます。
受取人が受信否定されているのですね。
ありがとうございます。
オークションで落札された方にお取引のメールを送信したのですが
受信否定されていては、どうしょうもないですね。
連絡提示版や評価から連絡欲しいこと伝えていますが
未だ連絡がありませんでした。
エラーの意味が分り助かりました。
ありがとうございました。

回答No.5

tatsumi01

細かいことですが、No. 4 さんの回答の中で

> あなた自身で届かなかったメールを削除できるって書いてあります。
この部分、"You can delete your own text from the message returned below." のことを言っておられるなら、それは違います。
No. 1（私）や No. 2 の方の回答にあるように詳細は support@ocn.ad.jp に問い合わせて下さい、ということですが、そのときに「リターンメールを含めて尋ねて下さい。ただし、（gardenia7_2005 さん自身が書いた元のメッセージもリターンメールに入っていますが、）問い合わせ文から自分自身の書いた部分は（個人的な情報なので）削除して構いません」という意味です。

> 問い合わせも、英語でしなければなりませんが。。。。
support@ocn.ad.jp は日本のプロバイダのサポート担当なので、日本語で問い合わせて問題はないと思われます。

補足

ありがとうございます。
日本語でも対応してくれるのですね。
安心しました。
Ｎｏ３の方回答にあったのですがエラーメッセジーで
一番下にあります内容ですが
この内容で何故メールが送信できなかったか理由は分りますか？
よろしくお願いします。

内容は２段有りました。
これで分りますか？
２段ともあいてのアドレスです。
よろしくお願いします。

<*****@***.***.ne.jp>: host mfgw4.***.ad.jp[60.37.40.187] said: 554
<*****@***.***.ne.jp>: Recipient address rejected: Access denied

回答No.4

y8gool

リターンメールですねぇ。。。
送信先のメールアドレスに間違いがありませんか、一字一字確認してください、問い合わせ先は他の方が書き込んでおられるのと同じです。
あなた自身で届かなかったメールを削除できるって書いてあります。
問い合わせも、英語でしなければなりませんが。。。。

回答No.3

korokoro17

これは単にメールが送信できなかったことを伝えるだけの文章です。
これとは別に具体的な理由が英語で書かれているはずです。
（おそらく一番下あたり）
それを見ないと理由と対処法はわかりません。
たとえば、

<****@***.ne.jp>: Name service error for ***.jp: Host not found

こんな感じです。

補足

ありがとうございます。
一番下にあります。

内容は２段有りました。
これで分りますか？
２段ともあいてのアドレスです。
よろしくお願いします。

<*****@***.***.ne.jp>: host mfgw4.***.ad.jp[60.37.40.187] said: 554
<*****@***.***.ne.jp>: Recipient address rejected: Access denied

回答No.2

violet430

メールは配信されない可能性があります。
これ以上の問題についてはsupport@ocn.ad.jpへメッセージを添えて問い合わせて下さい。

ということです。

お礼

ありがとうございます。
何故メールが届かないかはsupport@ocn.ad.jp に問い合わせすればいいのですね。
ありがとうございました。

回答No.1

tatsumi01

メールが届かなかったということです。

それ以上については support@ocn.ad.jp に問い合わせて下さい、とあります。その際に、このエラーメッセージを含めて問い合わせて下さい。その際、自分自身の書いたメッセージは消去して構いません。

お礼

ありがとうございます。
何故メールが届かないかはsupport@ocn.ad.jp に問い合わせすればいいのですね。
ありがとうございました。