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Outlook でメールの受信が出来ない

  • 質問No.2665606
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お礼率 74% (222/298)

Outlook 2003 を使用しています。
去年の年末からなのですが、メールの受信(POP)が出来なくなってしまいました。
送信はできます。また、Outlook のほかの機能(予定等)も問題ありません。

メール受信の際にエラーは出ず、プロバイダ側でもトラブルはなく、ログ上では「メールを受信している」となっているそうです。

今まで試した対応として、アカウントの作り直し、nPOPにてサーバに残しているメールの削除(メールが受信できなくなった日までの分)、セキュリティソフトの完全削除を行いましたが、改善しません。
ちなみに、OEで正常に受信できます。Outlookで届いていない分のメールも届いています。

こういった状態から、元のように受信できるように回復する方法はありますでしょうか。

また、サーバに残っているメールをすべて削除してしまおうかなと考えているのですが、OEで受信したメールを、Outlookに読み込むことは可能なのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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ベストアンサー率 36% (27472/75000)

Officeの再インストールが必要だと思います。
再インストールの前にデータをバックアップしてください。
http://support.microsoft.com/kb/840557/ja

> また、サーバに残っているメールをすべて削除してしまおうかなと考えているのですが、OEで受信したメールを、Outlookに読み込むことは可能なのでしょうか。

移行はできます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004259
お礼コメント
ggenelove

お礼率 74% (222/298)

お礼が遅れまして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
投稿日時:2007/01/26 09:47
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