電源を切ると…＋スキャンディスクについて

質問

NECのノートパソコンをMeで使ってます。

１）電源を切ろうとすると画面が黒くなりますよね？
　　そのあと一番左のランプが点灯したまま、いつまでたっても電源が切れませ　　　ん。→強制終了してます。　　毎回ではありません。
２）スキャンディスクでエラーになったものは、再セットアップしても直らない　　　のでしょうか？

他の質問を見ていると、どうやらHDDとやらに以上がありそうですが…　ちなみにPCを買ったのは去年の８月です。多分保障内だと思います。

PCに関してほとんど素人なので、できるだけ詳しい説明をつけていただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

回答No.2

Hiyuki

電源が切れない原因としては
１．OSの電源管理がうまくいっていない。これにはOSのエラーからインストールしたソフトのバグまでいろいろな原因が考えられます。
２．周辺機器の応答がおかしい。マシンが終了する際は、OSがすべての機器(内蔵されているHDDなども含む)に「電源切るぞ」と呼びかけ、すべての機器からの応答があって初めて電源を切ります。そのため、機器のどれかに不具合があって応答がいつまで経ってもないと、電源が落ちません。

スキャンディスクのエラー
エラーには2種類あります、1つはHDDの物理的な損傷。もう1つは記録したデータがおかしな感じで消えてしまっていることです。前者はどうしようもありません。修理に出してHDDを交換してもらうしかありません。後者は修復が可能なケースが多いです。これを修復するのがスキャンディスクです。HDDは磁気をつかって記録しているので、厳密に管理していてもエラーが起こったりします。それを修復したり、場合によっては使えない部分に印を付けて、そこを避けて使うようにしたりする機能を持っています。

エラーが起こり、スキャンディスクを一度かけて、もう一度かけたときに何もエラーが出なければ問題はありません。この際スキャンディスクの「完全」にチェックを入れ、かつ自動で修復にもチェックを入れて行ってみてください。結構、時間がかかりますので、スクリーンセイバーは切っておいてください。もちろんほかのソフトを立ち上げていない状態で行ってください。

再セットアップを行うと、全部HDDの中身を書き直してしまうので、物理的な損傷でなければ直ります。ただし、問題が1つ。多くのメーカー製のマシンに付属している、リカバリーCDで再セットアップを行うと、今まで保存したデータは消えてしまいます。ただ、C,DとかHDDが複数ある場合は、通常OS+αが入るCドライブだけが再セットアップされるので、そのほかのドライブにデータを避けておけば大丈夫です。ここら辺はマシンによって変わってきますので、マシンに付属しているマニュアルを参照してください。
この場合は当然Cドライブしか書き直されないので、Dドライブに問題がある場合には意味がありません。
データを避ける際は、MOドライブやCD-R/RWドライブがあれば、それに退避させてもオッケーです。

あと、こういう時はマシンの型番を書いておくと、私よりも詳しくて丁寧かつ的確なアドバイスをくれる人の回答が増えると思います（＾。＾）

お礼

ありがとうございました。

なるほど…型番ですね。
NECのLaVie L LL700R/7
ってのでよろしかったでしょうか？

アドバイスどおりスキャンディスクをかけました。
エラーは検出されませんでした。