携帯電話の修理

質問

NTTDoCoMoのN902iをしようしています。
昨日、携帯を踏んでしまい、液晶部分(二つ折上部)は無事だった
んですが、ボタン部分(二つ折下部)が少し「くの字」に曲がって
しまいました。多少壊れた部分もありますが。
電源は時々点いたり消えたり(操作した訳でなく自然に)しますが、
画面は白一色のみです。ただ時々、Wait Minutes・・の文字が出ます。
今日、DoCoMoに修理できるか尋ねたら、電源が正常に入らないと
修理に出せませんとの事。言いたい事は十分に分かる。分かる
けれども中のデータがどれ程、どれだけ大切か・・・
DoCoMoには出せないけど、どこかデータだけでも、取り出して
くれる修理屋さんをご存知ないでしょうか？
端末はどうでもいいです。(よくないけど・・・)
しかし、データだけはどうしてもあきらめられないです。
だなたか天の声をお聞かせ下さい。

回答No.5

momo567

http://www.licross.co.jp/rescue/index.html
ここはどうでしょうか？

参考URL：

http://www.licross.co.jp/rescue/index.html

回答No.4

jet-masa

液晶白化の原因として、液晶自体が割れてないならばドライバ破損です。これは簡単に液晶を取り替える事で直ります。

次に、電源は待ち受け状態にならないって事でしょうか？
この状態ですとデータが取り出せませんが、運良く待ち受け状態になる事もあるでしょう。データに関してですが自分でもバックアップ取れますよね？著作権がかかってるものは無理としても市販ソフトが山のようにあります。但し、充電時に使用するＩ／Ｏコネクタが破損してると無理ですね。因みに、その機種はＩ／Ｏ破損しやすいです。

電源が入らないと修理に出せないと素人ショップ店員が相手だったみたいですが・・・。修理には電源が入らないものも沢山届きます。
違うショップに行ってみてください。預託交換はありえないですが、預かり修理に出せるはずです。
実際、キャリアのショップ店員は販売や契約などの作業が主ですので保守的な知識に乏しいです。

最後に、ボタン側が「く」の字に曲がってしまった→基板も変形してると思います。基板が変形してる場合、当然その基板は使えませんので交換になります。状況からすると全損扱いになる事もあるでしょう。
全損扱いでも修理する方は居られますが、莫大な金額になってしまいます。

データに限っては御自身でバックアップ取る事を勧めます。
ショップだったり、メーカーでは事務的な流れになるので一度失敗すると保存不可にされてしまいます。

機種によっては、データ関連のＩＣが液晶側にある機種もあります。
電源関連のＩＣはボタン側で固定されてますが・・・。
違うショップを探して、全損扱いでなければ修理要という事を伝えるのが肝心です。また、メモリー保護要も必ず伝えましょう。
全損とは、ケースの破損で判別するものではありません。全て内部の破損状態です。
無事にデータが残れば良いですね。

回答No.3

taka_v2

すいません、きつい書き方かも知れませんが気を悪くされないでくださいね。
私は携帯販売店にいるのですが、質問者様のように壊れた携帯からデータを取り出したいという方がいらっしゃいます。

私個人的にはお気持ちはよくわかるのです。
そして、そんなに大切なデータなら何故バックアップをされていないんですか？とも思ってしまいます。

パソコンをお持ちであれば通信ケーブルさえ購入すればドコモや各メーカーは無料のデータバックアップソフトを以前から無料で配布していますし、携快電話などの市販のバックアップソフトもあります。
パソコンがない方にはドコモショップで無料でFD等へバックアップするサービスがあります。
電話機本体にも機種によってはメモリカードにバックアップできる機種もあります。

壊れたからデータを取り出したい、解ります、でも壊れてるからデータが取り出せない場合がほとんどです。
液晶が壊れただけ、キーパッドが壊れただけで外部コネクタが無事であれば取り出せる可能性が高いですが、電源が勝手に切れたり入ったりしている場合は、データ取り出し中に電源が絶対に落ちなければデータが取り出せる可能性はありますが、落ちてしまうととどめを刺してしまったり想定外の電気が流れて読み取るために繋いでいる機械に何らかの不具合を発生させる可能性もあります。

最後に、ご質問者の場合基盤が壊れてなければ外部コネクタからデータがとれるかも知れませんが、電源が不安定なのと再起動を繰り返してる節があるので取り出せない可能性が高いと思います。

修理できたとしても基盤交換（いわゆる中身だけ新品）や初期化される可能性が高いので治ってもデータが残ってる可能性は厳しいと思います。

回答No.2

kensaku

docomoショップに持ち込んで、機種変更を申し出、データを移してもらえばいいと思います。データを吸い出せれば、の話ですが。

携快電話などのデータ管理ソフトにしても、ショップのサービスにしても、できるかできないかは、試してみるしかないです。

回答No.1

jetcleo2

どうしても修理に出したいのでしょうか？
検索すれば修理屋がないこともないと思いますが、
データはドコモショップの客用のデータコピーの端末でコピーできます。やってみられましたか？
電源が入るならデータは取り出せる可能性が高いですよ。
以前携帯を自転車から落として、それを車に轢かれて（笑）
見事に液晶がバックリいきましたが、
幸いコネクタの部分は無傷でしたので、
電話帳等は無事でしたし、機種変更も出来ました。
９０２ｉはどのくらいお使いでしょうか。
今９０２ｉｓなら安くなってますので機種変更をお考えになってはいかがでしょうか？