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フェリシモに関しては詳しくはありませんが、一般に会社側の不備で 迷惑を掛けたお客さんに送料なんか請求できません。 返品時、客要因か会社要因か明記して送り返すかと思いますが、そのチェックで送料を負担するか請求するか判断していると思います。 「気に入らなかったので返品」では、送料請求すると思いますよ。
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- hoo24
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＞故意に返品して新しい商品と交換してもらっちゃう人も出てきそうですが・・。 とのことですが、フェリシモでは「交換」はサイズの変更のみだったと思いますよ。 原則、デザインは変えることができません。 ちょっとご質問とはずれていますね。すみません・・・
お礼
参考になりましたo(〃＾▽＾〃)o
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お礼
ご回答ありがとうございます。 参考になります＾＾