リカバリCDを入れたけどPCが反応しない。

質問

約半年前からPCのシステムが不安定で起動してもすぐPCが使えません。
作業が出来るまでに10分から20分はかかる。
使えるようになるまでにもわけの分らないウィンドウが出てそれを消してます。
そのわけの分らないウィンドウが出てある程度の時間放置しておくとPCが使えるまでに更に時間がかかる。
ノートンやDLソフト、オフィス関係ソフトは完全にパーになっている。特にノートンはソフトの起動が不能。

前にもリカバリCD入れたけど無反応。
型番；ソテック　PC STATION v4150xp-L5
その時はPCを立ち上げたばっかりだからと思っていたかが今日もう一度リカバリCD入れたらなんの画面も出てこない。
マニュアルには『ハーディスクの復元について画面が表示される』と書いてあるが何も出ない。
試しにマイコン/CDとクリックしても何も出ない。
もう一つ試しに手持ちのDVDソフトを入れたら正常にDVDが再生された。

一体どういうことなのか？
リカバリ不能ということですか？
修理が必要ですか？

回答No.4

horuchin · ベストアンサー

購入時の構成に戻すのがリカバリです。

まず、増設したものをはずして購入時のシステム構成にする。
次にBIOSでCDのBoot順位を１位にする。
リカバリCDを入れて再起動。

SOTECの場合、これでリカバリCDを読み込んでパソコンのリカバリへと続いていきます。

これでリカバリへと行かないなら、
・CDドライブの故障
・リカバリCDの不具合
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・
・
などいろいろな原因が考えられます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
もう一度マニュアルを確認したら1枚目をセットしてPCを再起動しますと書いてありました。
増設とうはしてないので（ほんとはメモリを増設したかったけど自分で出来ないので諦めた）BIOSの再設定は不要かと思いますがそうですか？

回答No.5

horuchin

今、G4170AVRで確認したのですがデフォルトでCDドライブの起動順位が１位になっていました。

おそらく同じBIOSを使用していると思われますのでBIOSの起動順位はいじらなくてOK。

リカバリCDのNo1を入れて再起動。
リカバリが進んでいくと次のCDに入れ替えるように画面表示されます。

回答No.3

i-q

リカバリＣＤはWindows上で行うものではありません。
リカバリＣＤを入れた状態で、再起動してみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
先ほどものべたがリカバリCDは3枚あります。
1枚目を入れて再起動ですか？

回答No.2

edomin

お使いのＰＣは起動の優先順位が
１　内蔵ＨＤＤ
２　内蔵ＣＤドライブ
３　その他
の様になっていると思われます。
起動順序を変更すれば、ＣＤ起動できるはずです。
起動時、F12（メーカによって違うかも）とかのキーを数回押したら選択できるようになりませんか？

お礼

ありがとうございます。
本機はリカバリCD3枚あります。
マニュアルには当然1枚目をセットと書いてあります。
その後進まないです。
スレに述べたとおり全くなんの画面も出ず、CDアイコンを押しても何もでないです。

回答No.1

noname#150436

マニュアルをちゃんと読んでその通りにやってますか？
それでもダメならサポートに聞いた方が良いです。