- ベストアンサー
急用で留守にします。出品中のものは？
いつもお世話になっております。またまたお知恵をお貸し下さい。 出品者ですが、現在３０点ほど出品中です。で、急な用事ができ、３日後に１週間ほど、留守することになりました。出先はパソコンをチェックできない環境です。だから、質問が入ったり、落札されても管理することができません。こんな場合 １．いったんすべての商品を取り消しにしておくとよいのでしょうか？その場合 ２．勝手な言い分ですが１点１点取り消すと大変なので、まとめて取り消すことはできるのでしょうか？ ３．入札者がすでにある場合はどうすれば良いでしょうか？（早期終了は設定してありません） ４．留守にする前日に終了する商品が１点あるのですが、すでに入札が入っており、もしすぐに連絡がついても１週間は発送することができません。その旨は落札者様にお伝えしておこうと思います。そんな対応でよいのでしょうか？ 以上４点教えていただきたいのですが、説明不足でわかりずらいようでしたら補足をしますので、よろしくお願いします。
- オークション
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
出品説明を更新して、急な事情で留守にすることと、その期間連絡できない旨を待って頂ける人のみ入札をお願いするという点を補足しておくこと（連絡できる日も具体的に記載しておくといいのでは？）、 また、すでに入札がはいっている商品については、その旨と同時に、既に入札している人で急いでいる人については入札の取り消しを行うので何日までに連絡を、ということを書いておいてはいかがでしょうか？ また、前日に落札されるものについては、どんな事情でどこへいかれるのかにもよりますが、一週間の外出であればどこかに宿泊したり、一週間のうちに数時間くらいは時間がとれますよね？ 既に梱包をすませてしまい、外出先へもっていくようにして、落札メールに携帯電話のメールアドレスも書いて、留守中の連絡をそちらにしてもらって発送してはいかがでしょうか。 銀行などの入出金は今はどこにいてもほとんど確認できますし… 出品物が大型商品などなら難しいかもしれませんが、そんなに持ち運びが困難なものでなければ持ち歩いて携帯で連絡をとる、という方法もありますよ。
その他の回答 (2)
携帯電話お持ちでないのでしょうか？ あれば、一時的にオークションの登録アドレスを携帯にされては？ ストアでない限り まとめて削除は出来ないと思います。 入札者がいる場合、入札者を取り消してから、オークションを削除しないと手数料５２５円掛かります（でも、やり過ぎると、利用停止とかになるかも・・・？事例がないのでわかりませんが）
お礼
ご回答ありがとうございます。携帯電話の登録考えてみます。 入札者さまの取り消しだけはやめたいと、思います。なににしろご利用していただける方達に迷惑がかかることだけは、さけたいので、皆様のアドバイスを参考にしてがんばりたいと思います。ありがとうございました。
- prettysakura
- ベストアンサー率33% (95/284)
１．全て取り消しするとまた入札してくれるかどうか分かりません。 ２．ストア出品ではないとまとめて取り消しは出来ないと思います。 ３．入札者が居る場合は、商品説明の追記で留守にする事を説明し、同意ならそのまま取引をする。念の為、落札時に落札者に自動で送られる、落札通知の出品者のメッセージに留守である事を記載する。 または、携帯アドレスで登録し取引をする。 ４．その対応でいいと思います。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ＞１．全て取り消しするとまた入札してくれるかどうか分かりません それは残念ですが仕方ありません。 ＞商品説明の追記で留守にする事を説明し、同意ならそのまま取引をする・・・そうですね。そこまで考えが回りませんでした！ 早速やってみます。 いろいろアドバイスとても参考になりました。助かりました。ありがとうございました。
関連するQ&A
- 楽オクの出品者です。早期終了とはどういうことですか
楽オクで現在出品しております。終了まであと１０時間位ですが２名の入札があります。出品したペ-ジの横に取消とか早期終了とか載っていますが出品者がどのタイミングで早期終了をとるのですか？あるいは楽天さん側の判断でそれが実行されるものなのかよくわかりません。ちなみに現在入札頂いている方は以前にも私の商品で落札されたかたです。ご意見宜しくお願い致します。
- 締切済み
- お茶・ドリンク
- 早期終了と取り消しの違い
出品していた物の記載ミスなどに気づきひとまず今出品中の物を辞めたい時、いつも早期終了か取り消しにするか悩みます。 入札者がいる場合、取り消しすると500円取られる、入札者が いる時早期終了するとその入札者が落札者になる事は分かるのですが、 入札者がいない場合は取り消しでも早期終了でも何も変わりはないでしょうか？ 分かる方いたら教えて下さい！
- ベストアンサー
- オークション
- おーくしょんの出品キャンセルについて
楽天で個人出品しているものですが、先日落札価格を誤って提示してしまい、出品してしまいました。気づく前に入札が一件入り、慌てて早期終了しました。早期終了したのは、一方的に取り消しをするよりは、落札者様とメッセージを取り合って納得してもらった方がいいかと思ったからです。 しかし、私の思惑とは違い、そのまま発送すべきだとのお答えでした。商品はフェラガモの靴で多分3●●●円にしようとして、オートコレクト機能を使用したのが間違いのもとで、3円になってしまったのです。まして、送料無料です。そんな出品をする人がいると思いますか＞ だって、マイナスにあるんですよ。でも、こちらのミスなので、ペナルティやキャンセル料は仕方がないと思いますが、発送はできない旨伝えたところ、感情的になってしまわれ、困って楽天に相談しましたが、みなさんご存じのとおり、楽天側では操作上のことしか答えられず、あとは双方で話し合ってください。とのことでした。 話し合っても埒が明かないので相談しているのに。。この場合、入金していただき、発送をせず、自動的に出品者側にペナルティの方法がいいですか？ 入金前なら途中で操作をして、キャンセルができたように思うのです。（こちらにペナルティが付きます） どなたか、ご存じの方はいらっしゃいますか？もしいらっしゃいましたら教えて頂きたいのですが、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品中の留守について
出品期間中、公然と出品者が、 留守にいたしますので連絡できません、 というのは問題ないのでしょうか。 先日入札してから取り消してもらおうと思ったのですが、その時には留守とのことでそのまま落札になってしまいました。 キャンセルすると悪いの評価をうけると思うのですが、 こちらからも悪いの評価は不当でしょうか。 私としては出品者はいつでも連絡がつくように しておくか、だめなら出品を取り消す、などが 当然だと思うのですが。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品取り消し？
出品取り消し？ 先日、オークションで欲しい商品を入札しました。（即決価格は設定されていません） 入札したものの、オークション終了時間になっても、出品者からの連絡が来なく、別の誰かが高値更新をして落札をしたのかとおもえば、そうでもなく、後で商品自体が出品取り消しになったことが分かりました。 要するに、オークションは途中終了といった形です。 その出品者は、それ以外にもいくつか商品を出品しており、入札した商品以外の出品リストも全て消えてしまっていたことから、おそらく、全ての商品を「出品取り消し」にしたんだと思います。 また、入札した商品は、レアなものであり、出品者本人が不要になったものを出品されたのではなく、知人からの委託商品でした。 オークション出品者の中には、悪い評価のある人だとか、はじめて入札する人をお断りする人もいたり、入札しても、それを気にして取り消す人もいますが、私は悪い評価はついたことはなく、とても不思議でした。 出品されたことのある人にお聞きしたいのですが、出品取り消しになる主な原因はなんでしょうか？ 「やはり出品が惜しくなった。返して欲しい」ということは、一旦出品している以上ないとは思いますが、商品の出品が惜しくなったことが原因でオークションの出品取り消しということはあるのでしょうか？ また、出品者さんが退会されたら、オークションも勝手に出品取り消しになってしまうものなんでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 落札者が１点落札後、他の商品も欲しいと言われたが‥
出品者です。 ４ＧのＳＤカードを、落札者が１点落札しました。 取引ナビで、こちらから自己紹介をして価格を提示したら、 「他にも貴方の出品している商品で欲しい物があった。同梱して欲しい」と言われました。 それは、８ギガのＳＤカードで、落札後、私の出品物を初めて見て、気づいたようです。 私としては、気づかなかった落札者が悪いとは思いながらも、買っていただくのはありがたいし、今回の商品と、同梱してもよいと思っています。 しかし、出品中のＳＤカードは、早期終了がなく、終了日が６日後です。 さすがに落札者も待てないらしく、幸い（？）出品中のＳＤカードは入札者が居ないので、オークション取り消しにして、その出品物の値段分を足して、落札者が払ってくれればと思いますが、どうでしょうか？ Ｙａｈｏｏのガイドラインに触れてしまうでしょうか？トラブルの元でしょうか？ 似たような経験がある方、対処法を教えてください。 ※早期終了有りで再出品して、入札してもらって早期終了‥‥が、無難だと思いますか？ 落札者の手間はかかりますが‥‥。
- ベストアンサー
- オークション
- 再出品すると、削除した入札者は？
ヤフーオークションに出品していましたが、パソコンに不具合が出たため、やむを得ず早期終了や入札者削除して出品取消しなどを行いました。 パソコンが直りましたので、再出品しようと思いますが、この場合、削除した入札者様は再度入札できるのでしょうか？新規で出品しないと、入札できないのでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- オークション開催中の出品取消の理由について
楽天オークション、入札者側です。 入札していた商品数点が、全て出品取消になっていました。 私が入札していたのは某ブランド商品を一円から出品してたもので、勿論入札も多数入っておりました。 複数の出品者が、同時に大量の出品物を出品取消していた状態です。 どうしても欲しかった商品ばかりでしたので、残念ではあるのですが… こういった場合、出品取消の理由はどういったものなのでしょうか？ 手数料を払っても、安く落札されるよりはいい…と言ったところですか？ 詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答をお願い致します。
- ベストアンサー
- アンケート
お礼
お礼が遅くなりもうしわけありませんでした。アドバイス有り難うございます。落札されたものを梱包ずみにして外出先に持っていきという考え。とても良いアイディアですね。郵便局もコンビニもどこでもありそうなので、いずれかの方法で送ればいいですね♪そんなに大きいものではないので、大丈夫です。せっっかく落札していただいたものですから、責任を持ってお取引したいですから。とても参考になりました。ありがとうございました。