＜感情的な答えが一つでない質問＞のＱ＆Ａについて

質問

こちらのサイトを久しぶりに訪問して、改めて感じたことがありましたので、ご意見を伺いたいと思います。
２つありますので、別々に質問させて頂きます。（その２）

私の場合、
【－Ｑ－】
■自分で解決策が見いだせない
■助言がほしい
【－Ａ－】
■自分も似たような経験があり助言できそう

ほぼ上記のような気持ちでＱ＆Ａをしております。
基本的には５０：５０の立場で、相手をバカにしたようなものの言い方や偉そうな言い方にならないようにと心がけています。
そして、短い文で上手に説明できる方もいればできない方もいらっしゃいますので、最初の質問文だけで「質問者＝○○な人」
と決めつけないようにしています。
参加した頃当初はそういう回答の仕方をしてる時もありました。
しかし、自分が何度か質問しているうちに、今の状況を短い文で説明するのは非常に難しく伝えづらい事に気が付きました。
当然、誹謗するような回答を頂き嫌な思いをしたこともあります。
ですが、中には最初から誹謗するのではなく、補足でより詳しい状況を求めて下さり、聞いて頂き、回答頂き、結果、解決できた事がありました。
ですので、自分の経験として心がけているわけです。

しかしながら、カテゴリーによっては読んでいて腹立たしく思うような回答者がたくさんいます。
質問者によってはどんな誹謗を受けても「ありがとうございました」とお礼をしてる方が多いですが、内心「お前は何様だ！」と思ってる方もいらっしゃると思います。
カウンセラーにでもなったつもりなのか、普段言える立場でないから、こういう場で偉そうに言って鬱憤晴らしをしているのか、それとも。。。
真面目に参加してる方、ご意見をお聞かせ下さい。宜しくお願い致します。

回答No.6

tamatama2004

そうですよね～。
世の中いろんな人がいますから、当たり障りなく書いたつもりの回答が、質問者様の心を傷つけてしまっていることもあるかもしれませんね。
特に、心の問題でどうしたらいいのかわからず、ご意見を頂戴したいとき、「こりゃ、どうにもならん」と回答されたことがあります。
どうにもならんのなら、ご意見くださらなければいいのに・・と悲しい思いをしました(泣）。
ただ、質問によっては辛口コメントをあえて載せなければいけないものもあります。またその反面、相手の心情を理解しながら、良い方向にリード?できるようなコメントをのせるべき質問もあります。
例えば、「交通事故で他人を傷つけて逃げてきました。どうしたらいいでしょうか？」なんて質問だったら、コメントは厳しくなっちゃうし、法律関係なら、グレーゾンは別にして正解はひとつしかないし。こういった関係の質問は威風堂々と回答するべきでしょう。

時として、自分の意見が質問者の意見、回答、希望とはまったく違っていることもあります。私はこのような場合、あくまでも「自分の意見ですが」、「私見ですが」、「～という考え方もあります」と述べることにしています。あくまでも最終的判断は質問者にありますし、私には何の強制的権限もありませんしね(笑）。

いくら回答者の意見や回答がすばらしくとも、やはり頭から否定されたり馬鹿にされたら、誰だって不快な気分になります。
ですから、「みんなお互いに助け合っているんだ」、「自分だってみんなだって時折、人の助けを求めるものなんだ」という気持ちを持って、このＱ＆Ａを利用したいとおもいます。
的外れだったらごめんなさい。

お礼

＞「こりゃ、どうにもならん」と回答されたことがあります。
それはひどいですね。
もう少し質問者の気持ちを理解してほしいですね。

＞質問によっては辛口コメント～～～
そういう場合もありますよね。
私の場合、その場では辛口コメントをしたつもりが後々読み直すと偉そうに回答しちゃったな・・・と感じることがあり、それに気付いてからは特に気をつけるようになりました。
こんな質問を掲げた以上、自分の過去の回答履歴に目を通したのですが、、、やっちゃってます。

＞「みんなお互いに助け合っているんだ」、「自分だってみんなだって時折、人の助けを求めるものなんだ」という気持ちを持って、このＱ＆Ａを利用したいとおもいます。

私もそう心がけたいと思います。
どうもありがとうございました。

補足

こちらの場をお借りして改めてお礼を申し上げます。
皆様どうもありがとうございました。
どなた様のご意見も参考になり、甲乙をつけることができません。
大変申し訳ありませんが、ポイントは控えさせて頂きます。
宜しくお願い致します。