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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「送ります.com」について(郵便局内に詳しい方だとありがたいです))

「送ります.com」の利用体験

このQ&Aのポイント
  • 「送ります.com」の利用体験について、受付の対応や待ち時間、ファイルの中身について不安を感じたエピソードがありました。
  • 窓口へ行ってお願いしても、受付の方がファイルを確認して裏に行って話をしているため、長い待ち時間を経験しました。
  • 受付のファイルには、自分の氏名が印刷されたものがファイリングされており、他の利用者の情報と一緒に保管されているのか不安に感じました。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ha6taro
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回答No.1

全ての人がファイルされているわけではありません。 同じ集配郵便局で何人か利用していればその方全てのファイルはあります。 私は局員ですが、今のところ私以外の利用者はおりません。 現在個人情報がうるさい時代ですので、関係ない人の名簿等をファイルすることはできません。 待たされたのは、単に取り扱い方がわからなかったのだと思います。 代わってお詫びいたしますm(__)m

bamukerogarako
質問者

補足

局員の方の回答ありがとうございます!! 私が.comを利用している集配局を利用する人の氏名がファイルされているとうことですね?? 正直あまりメジャーなものではないので、偶然にも私の名前が1ページ目だったのだと思います。 他にも利用者がいれば、必然的にもっとスムーズな対応になるような気もするので・・・。 利用マニュアルの見本氏名(例えば郵政花子など)ではなく、 自分の氏名だったのでとってもびっくりしました。 でも局員の方に回答いただけて、ほっとしました。 この場を借りてもうひとつお聞きしてもいいでしょうか? いつも家庭の秤で計測して手続きしていますが、受付では再度計測されることもなく、 お客様控えに判を押して渡されるだけです。 定型外などは、0.1gのオーバーでも、ワンランク上の料金になりますが、 .comゆうぱっくの場合は計測はなしなのでしょうか?? ちゃんと計ってはいるものの、家庭の秤なので、万が一数グラムでもオーバーしていたら・・・?と考えてしまいます。 マニュアル的には、計量なしで受付でOKなのでしょうか? 1度だけ、受付で計測されたこともありましたが、ほとんど計測されなかったと記憶しています。

その他の回答 (1)

  • ha6taro
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回答No.2

きちんと計測しなければなりません。 慣れている人は手に持った感じで大体はわかりますが・・・。 部内の事になりますが、信越の某局で別納料金をきちんともらっていなかった事が問題になりました。 そんな事もあり、別後納郵便の引受は検査が厳しくなっています。 実際は・・・というと、私はきちんとやっています。 他のところまではわかりませんが、不正な事をしていれば処分される事になります。 送ります.comに関しては、差出人も不正な差出し方をすると、会員資格を抹消するとなっていたはず。 重量が微妙なラインの時には、何キロだったのか確認するといいです。 過剰に支払うこともないですからね。

bamukerogarako
質問者

お礼

丁寧な回答ありがとうございます! 局員の方の回答なので信頼でき正確な事がわかってほっとしました。 ありがとうございました!!!

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