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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OEを開くとエラーが……。)

OEを開くとエラーが……

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンを新しく購入して、XPに移行した際にOutlook Expressのアドレス帳や受信メールを移そうとしましたが、保存先のフォルダが見つからず、誤って別の場所にファイルを置いてしまいました。再起動した後にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。どうすれば元に戻せるでしょうか?
  • ノートパソコンを新しく購入し、XPに移行した際にOutlook Expressのデータを移行しようとしましたが、保存先のフォルダが見つかりませんでした。誤って別の場所にデータを置いてしまった結果、再起動時にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。解決方法を教えてください。
  • 新しくノートパソコンを購入してXPに移行しました。Outlook Expressのアドレス帳や受信メールを移行しようとしましたが、保存先のフォルダが見つからず、誤って別の場所にデータを置いてしまいました。再起動後にエラーが発生し、ntuser.datの削除ができなくなりました。解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • BIGMAC
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回答No.1

まず、双方のOEは同じバージョンでしょうか? 次にWIN 98のメッセージはどのようにバックアップなさいましたか? 単純にdbxファイルを置き換えるというのはトラブルの元です。 メッセージストアのdbxファイルは、フォルダーごと別メディアに保存した後、OEを起動してから、インポートすれば問題なく移すことができます。 またCD-Rなどに焼いた場合、読み取り属性がついて、OEが起動しなくなります。 とりあえずIEを再インストールして、OEを修復してからやり直しましょう。

mayu-c
質問者

補足

いいえ。Win98の方は、Outlookの5.0でノートの方はXPだったので、Outlook6.0です。やはりがバージョン違うと問題があるのでしょうか……。 そうなのですか……。インポートしないで単純に置き換えてしまいました。 しかも、CD-Rに焼いてしまったんです。これは、CD-Rに焼かないでMOやフロッピーの方がよかったのでしょうか。 IEを再インストールするのですか?IEの方は今特に問題はないように思われるのですが、OEと何かつながりがあるのですか? そして、「OEを修復してから……」とありますが、具体的にはどのようにやればいいのでしょうか?なんだか、質問ばかりでスミマセン。 お早い回答ありがとうございます。すごく困っていたので助かります!

その他の回答 (1)

  • BIGMAC
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回答No.2

OEはIEに付属のメールソフトなので、IEをインストールすると自動的にインストールされます。 従ってIEを再度インストールし直すと、OEも修復されて新しくなる。と言うことです。 新しくした後、CD-Rのdbxファイルを、HDDのフォルダーにコピーし、読み取り属性をはずした後、 OEを起動して、ファイルメニューからインポートしましょう。

mayu-c
質問者

お礼

教えてくださったことをやろうとしたのですが、 電源を入れたら、起動しなくなってしまい、 リカバリーも出来ない状態になってしまったので、 パソコンのサポートセンターに連絡して修理することになりました。 せっかく教えていただいたのに出来なくて申し訳無いです。 でも、ありがとうございました! メールのファイルのやり方、次にやる時は教えてくださったとおりやろうと思います。

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