パソコンを終了できない

質問

windowsXpです。今日やったことといえば、Ad-Awareをインストールしてスパイウェア消したことです。
スタート→終了オプション→電源を切るをやっても電源がきれません。どうすればよいですか？

回答No.2

nokiad5

「Ｃｔｒｌ」＋「Ａｌｔ」＋「Ｄｅｌｅｔｅ」でタスクマネージャからシャットダウンしてみて下さい。

シャットダウンコマンドが壊れていませんか？

リカバリーすれば直ると思います。ハード的な故障では無いと思います。 リカバリーは全ての記録が消えてしまうので、システムの復元をオススメします。

補足

システムの復元の場合、ウィルスは復活してしまいますか？

回答No.1

ASIMOV

電源スイッチの長押し、でどうでしょか？
それでダメなら、電源コードを抜く（ノートの場合はバッテリーも外す）