ソフトバンク905SH機種変更に関する問題とは

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンク905SHに機種変更をするために大型家電ショップに行ったが、貸し出しはできないと言われた。
  • ショップで説明を受けた後、センターに問い合わせたが、貸し出しもできないとの回答があった。
  • 603SHではテレビが2つのチャンネルしか映らず、機種変更したいがあきらめるしかないのか悩んでいる。
回答を見る
  • ベストアンサー

ソフトバンクの905SHに機種変更をしたいのですが・・・

機種変更に近所の大型家電ショップに行って説明を聞き、電波状態を調べてもらったのですが、状況によってははいらない場合があるとのこと。テレビが映らないだけではキャンセルはできないといわれたので、貸し出しを依頼したところ、うちではやっていませんが、「ショップに行けば貸してもらえるかもしれません。」と言われ、ショップに行ったのですが一切貸し出しはしていませんとつっぱねられました。しょうがないので、 センターに問い合わせても対応は丁寧でしたが内容は同じでソフトバンクとしてはそういうシステムはないので上には報告をしておきますとのことでした。キャンセルができないと言うのであれば、貸し出しをしてくれてもいいと思うのですが・・・ 自分にとって魅力のある機種なのでぜひとも機種変更したいのですがあきらめるほかないのでしょうか?現在603SHを使用していますがテレビは2つのチャンネルしか入りません。周りには同一機種を持ってる人はいません。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • conc852
  • ベストアンサー率32% (97/297)
回答No.3

自分も905を検討している者です。 私が問い合わせたショップではアンテナの立ち具合を調べるためのデモ機?を貸し出ししてくれるそうです。 (店によっては預託金が必要かも?) しかし断られた店もあるのでなので、ショップごとのサービスなのだと思いました。 ソフトパンクのショップもどこでも一緒かと思っていたのですが、経営者は色々みたいで携帯の価格やサービスも店舗によって全然違うようです。 ちなみにテレビの写りを調べたいと言っても貸してくれないと思います。 あくまで通話の為に3Gのアンテナの立ち具合を調べたいと…。 ※ちなみに通話の電波が悪い場合、シール式のアンテナがあり それを近くの窓に貼ると感度があがると聞きました(5000円程度) お住みの地域でもうワンセグ放送は始まっているのでしょうか? アナログ放送の写りはイマイチでしたがワンセグ放送の美しさは他の機種には無い物だと思います。 とりあえず、行けそうな行動範囲のショップにアチコチ貸し出しのお願い電話をしてみたらどうでしょう?

hamoroi
質問者

お礼

ご回答をありがとうございます。ソフトバンクになってから社員が変わり、対応がすごく悪いのでショックでした。ワンセグ放送は始まっています。やはり映らなくては機種変更の意味がないので良心的な顧客優先のショップを探すほかはないでしょうね?色々とあたってみます。

その他の回答 (2)

  • mayuge1200
  • ベストアンサー率16% (335/2025)
回答No.2

ワンセグが見れるかどうかを試したいのですか? そりゃあ無理でしょう。 ソフトバンクはテレビ屋さんじゃなくて電話屋さんですからね。 auもワンセグケータイを売っているので 同じように貸してくれ!って聞いてみては?

hamoroi
質問者

お礼

ご回答をありがとうございます。電気屋さんではありませんが、ソフトバンクの付加価値としてテレビが付いているのですから納得がいかないのですが・・・

  • eurofranc
  • ベストアンサー率8% (27/322)
回答No.1

何の話かいまいちよくわかりませんが 携帯電話はあくまで電話機能が主であって テレビ機能はおまけみたいなもんですからね。

hamoroi
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。おっしゃられる通りですが、携帯機能プラスアルファが自分にとってはテレビなので・・・

関連するQ&A

  • 機種変更(ソフトバンク)はどっちが良いのですか?

    こんどiphoneに機種変更しようと考えています。 ソフトバンクショップか家電量販店どっちがよいのか、 メリットとデメリットがありましたら、教えてください。 どうぞよろしくお願いします。

  • 910SHから923SHに機種変更したいが

    現在910SHを使っていますが、オークション等で923SHを買った場合今の契約条件で、機種のみ変更できるでしょうか。又新品を買った場合も同じでしょうか。現在使用のロムと入れ替えると簡単に使えると聞いたが自分で出来るのでしょうか、それともソフトバンクのショップでなければ出来ないのか、お教え願います。

  • 812SHに機種変更

    ソフトバンクの812SHにオンライン機種変更しようと思って、 HPを見ると、機種を選ぶ画面で、812SHが表示されない(売り切れだった)ので、 機種変はショップでする予定ですが、 いくらぐらいになるか分かればなと思います。 今の携帯は2年2ヶ月使っていて、 ポイントは約4000ポイントくらいあります。 また、その時にホワイトプランに変更しようと思っています(機種変の価格には関係ないでしょうけど) パンフレットを見ると、スーパーボーナスを使うと安いような感じに見えますが、 こちらで検索してみると、微妙な感じなので、このあたりも分かればと思います。 まとめると、 ・812SHの機種変更価格 ・スーパーボーナスは使った方が安いのか ということです。アドバイスをよろしくお願いします。

  • ソフトバンクオンライン機種変更について

    この前、結構ながい間つかっていたV602SHが故障しました。 それでソフトバンクの携帯ショップへ行きたいんですけど、これからちょっと忙しくなりそうなので、 オンライン機種変更っていうのをやってみようかとおもうのですが… 今使ってる機種が故障してる場合でも、オンライン機種変更するのに問題はないでしょうか? よろしくおねがいします。

  • 機種変更について。

    機種変更で930SHにしようと思いますが、 この機種には赤外線機能がありますか? まだソフトバンクショップに行ってないので…。

  • ソフトバンクのスマートフォン206SHの後継機種?

    現在、ソフトバンクのスマートフォン、206SHを愛用していますが、そろそろ機種変更をしたいと考えています。 この機種は、待受画面に画像が5枚設定でき、気分によって、フリックするだけで、簡単に待受画像を変えられるので、とても気に入っています。 近所のソフトバンクのショップで後継機種を聞きましたが、機種について熟知した者がいる時でないと答えられない上に、その方と話すために予約が必要とのことなのですが、時間が合わず、なかなか聞くことができないので、こちらにご存じの方がいらしたら……と、質問させていただきました。 206SHの後継機種か、又は、待受画面を5枚、もしくは複数枚設定でき、フリックするだけで手軽に待受画面の変更ができるソフトバンクの機種をご存じの方がいらっしゃいましたら、どうかお教えください。 よろしくお願いいたします。

  • ソフトバンク・機種変更

    今、ソフトバンクの904SHを使用しているのですが、今日発売になった911SHにオンラインショップで機種変更したいと思い、そのフォームを書いている途中なのですが、今バリューパック副なのですが、絶対にゴールド・ブルー・オレンジのいずれかに替えないといけないんです。ゴールドプランにしようと思ったのですが、家族割引で2800円の半額にならないのでしょうか?副でも2800円なのでしょうか?よろしくお願いします。

  • ポイントで機種変更

    J-SH53→912SHに機種変更をしようかと考えています。                                                                    そこでお聞きしたいことは、たまっているソフトバンクのポイントも使って機種変更の携帯を買うのに電気店(ヤマダ電気・ヨドバシ・・・etc)でもポイントは使えるのでしょうか? やはりソフトバンクショップでしか使えないのでしょうか?

  • 機種変更

    今ソフトバンク携帯の機種変更をしようと思っています。そこで、家電量販店(○○電気など)で変えるか、ソフトバンクショップで変えるか悩んでいます。それぞれのメリットやデメリットはあるのでしょうか?

  • 希望機種ではないことを知らされずに機種変更した場合のソフトバンクショップの責任は?

    私の母は、ソフトバンクショップで今の機種と同じメーカー(T)の機種で機種変更をしたい旨を伝えたのに、店員さんから他社メーカー(SH)の機種を薦められて、他社メーカーの機種であることを聞かされずに、機種変更してしまいました。 機種変更後、あまりにも使い勝手が違うために、電話機のメーカーを確認したところ、はじめて他社メーカーであることに気づきました。 そこで、ソフトバンクショップに「話が違うから取り替えてほしい」と伝えたところ、「契約書にサインしたということは、本人が確認したということだから、応じられない」とのことでした。 「Tがほしいという客に、店員さんがSHを薦めて、客が勘違いしたら、客が悪いというのか?」と反論したところ、「店員がメーカーを間違えて機種を薦めることはありえない」とのことでした。 「言った言わないの」水掛け論で証拠文書もないのですが、この場合、ソフトバンクショップの重要事項説明義務違反を問えないものでしょうか。

専門家に質問してみよう