Windows Media Player 10 が使用できなくなってしまいました

質問

昨日、マカフィーのウイルス対策ソフトの期限が来たので、取りあえずマカフィーの30日無料版をダウンロードしてインストールしました。
（http://www.mcafee.com/japan/mcafee/home/30daysfree.asp）
すると、今まで普通に使えていたWindows Media Player 10 が突然使えなくなってしまいました。
PCに保存されているWindows Media Playerのビデオクリップ等をダブルクリックすると、今までは普通に映像が再生されていたものが、今はダブルクリックしたら一瞬Windows Media Playerの画面が出てきてすぐに消えてしまいます。
左下のスタートをクリックして「すべてのプログラム」からWindows Media Player 10を開くと、画面は出てくるものの全く再生等が出来ず、それ以前に再生等のボタンも押せません。
Windows Media Playerが使えないと困るので、システムの復元を使って２日前の状態に戻すと、Windows Media Playerは正常に再生出来ました。
そこからまたマカフィーの30日無料版をダウンロードしてインストールしたところ、また同じようにWindows Media Playerが使えないのです。
なぜこんな現象が起こるのでしょうか。何か設定を変えたらWindows Media Playerは使えるようになるのでしょうか…。
ちなみにマカフィーの30日無料版をダウンロードしてインストールしてから、Windowsを終了させる時に「explorer.EXE - アプリケーション　エラー」というのが出て、「メモリが“read”になることは出来ませんでした。」みたいなメッセージが出るようになりました。
これも関係があるのでしょうか？

使用しているＰＣのＯＳはＸＰです。

回答No.1

tanatyan

マカフィーを使っているのではないので違うかもしれませんが
一般的に、ウイルス対策ソフトのプログラムはデータが莫大な物であり
違う種類または同じ種類のウイルス対策ソフトを新たにインストールする場合は
あらかじめ使っているウイルス対策ソフトをアンインストールしてからインストールすることが間違いないです