auのパケットについて

質問

先日auの携帯を購入しまして
その際にEzweb中心ということで
店員さんにダブル定額ライトをすすめられて入りました。
12500パケットまで1050円とのことで
最初の月でどのぐらい使ったかでダブル定額に
のりかえるか決めようとおもっていたのですが

1日目着うた等で使用量は今日だけは上がるなと思って使っていて
2日目にパケット使用量を確認してびっくり
そこまで過度に使ったわけではないとおもうのですが
45000パケット使用となっていました
さすがに1日目だけでこうなってしまうと
来月からも1ヶ月使用すれば確実に52500パケット以上使用で4410円になってしまうのですが
auユーザーの皆様はダブル定額は
最低の価格でおさえられるように使えているのでしょうか
それとも最大までふくらむのは絶対で
それ以上使いたいから定額にしているのでしょうか？

回答No.2

takahashi2006 · ベストアンサー

お答えします。まずこれは各社関係なくよくある現象ですが、新規契約されたり新機種を購入されるとＥｚｗｅｂ（パケット）等の利用が極端に増え一時的に料金が上がる傾向にあります。利用が安定するまでは安全策を取ってダブル定額や通話料の比較的安い料金プランをご利用になることをおすすめします。特に使いすぎでお困りになっているお客様には、１日毎の料金照会や料金明細を６ヶ月程度保管していただき利用の様子を見ることをおすすめしています。

さて、ご質問の件ですが「ダブル定額」は気兼ねなくＥＺｗｅｂ（閲覧、着うた、ＥＺアプリ等）やメールを利用されたいお客様向けです。「ダブル定額ライト」は利用を限定しちょっとしたＥＺｗｅｂ（閲覧）やメールを利用されたいお客様向けで万が一高額になっても上限金額の保険があるとお考えになった方がいいと思います。

またａｕの場合ですが、月末に総合案内に現在のご利用状況とご利用料金をお問い合わせいただいて「当月だけダブル定額もしくはダブル定額ライトを適用」することも出来ます。もちろん「当月だけ適用しないことも出来ます」その場合「月末余裕を持って総合案内にお電話される」ことと「必ず当月だけ適用する」ことを総合案内にお伝えください。またこのお手続きは、総合案内のみで出来ます。

まずは、okd_k様のご利用状況を見極められるまでは、「ダブル定額」や「通話料の比較的安い料金プラン」をご利用になった方がいいと思います。

回答No.1

EFA15EL

パケット定額ライトは、基本的にメールの送受信やちょっとしたウェブ閲覧のみの人に有利に出来ています。
着うた、フル、アプリなどを使用するのであれば、あっという間に上限を突破してしまうでしょう。

毎月着うたを数曲落とす、などと言う場合には、バランス次第ですが普通のパケット定額にしておいた方が無難です。

定額にするのは、そもそも「気にせず使う」という前提であって、ライトは「ほとんどメールしかしない月がある」程度の理由ですね。