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gooのeーカードの送信取り消しについて

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お礼率 75% (6/8)

どなたか至急教えて下さい!
gooのeーカードで年賀状を送信したのですが、沢山送ったので、
「**さんへ」を、違う人の名前で送信してしまいました。
1月1日に送信にしましたが、これから取り消すことは出来ないでしょうか?
どなたか助けて下さい!お願いします。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 54% (1069/1958)

e-カードヘルプのQ&Aに 「相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか?」 という項目があるのですが、(参考URL) 答えが出ていないですね。 問い合わせても、1月4日以降になるようですね。 送った相手に、お詫びのメールを出したらいかがでしょうか。 ...続きを読む
e-カードヘルプのQ&Aに
「相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか?」
という項目があるのですが、(参考URL)
答えが出ていないですね。
問い合わせても、1月4日以降になるようですね。

送った相手に、お詫びのメールを出したらいかがでしょうか。
お礼コメント
udon7

お礼率 75% (6/8)

有り難う御座いました。
今回はgooからだからか?ynotの履歴にはありませんでした。
でも、やり方は解りました。
今年は、慌てモノを治す事にします。
投稿日時 - 2001-01-02 20:18:36
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  • 回答No.2
レベル6

ベストアンサー率 37% (6/16)

hikaruです e-カードはYnotのカードサービスを 利用しているので そちらのほうからアクセスして消せるかもしれません 下に消し方を貼り付けました できなかったらすみません 相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか? お客様が相手の方のメールアドレスを間違ってeカードを送られた場合、間違ったメールアドレスが存在すれば、そのメ ...続きを読む
hikaruです

e-カードはYnotのカードサービスを
利用しているので

そちらのほうからアクセスして消せるかもしれません

下に消し方を貼り付けました

できなかったらすみません


相手のメールアドレスを間違えてしまったのですが、どうしたらいいですか?


お客様が相手の方のメールアドレスを間違ってeカードを送られた場合、間違ったメールアドレスが存在すれば、そのメールアドレスの方に、eカードは届けられてしまいます。 間違ったメールアドレスが存在しない場合は、当社の方に「アドレス不明・送信不可能」の通知が届けられ、お客様の方には、そのような警告通知は送られません。

ですが、「メンバーサービス」の「送信履歴」でeカードを削除することができます。
■削除方法
ログインした状態で当社トップページ左の「メンバーサービス」の「送信履歴」をご覧いただければ、お客様が今までにeカードを送信した50件分のデータが表示されます。

そのページ上で削除したいeカードの右側の「削除」にチェックを入れて「削除」ボタンを押せば削除されます。

ですが、eカード本体は削除できますが、当日送信などで送信確認メールが送られてしまった後の場合は、送信確認メールの取り消しがききません。また、eカードを削除後に届いたメールのeカードURLからeカードはご覧になれません。
補足コメント
udon7

お礼率 75% (6/8)

回答有り難う御座います。早速Ynotに接続してメンバーサービスに入ったのですが(ログインするのに、新しくメンバー登録しました。gooと同じパスワードとIDにしました)
送信履歴には、何もないのですが?もう駄目なのでしょうか??宜しくお願いします。
投稿日時 - 2000-12-31 22:27:39
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