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リモートアシスタンスができない・・・
MSNメッセンジャーを使っているのですが… 友達のPCをリモートアクセスしようとリモートアシスタンスを開始したら（スタートからリモートアシスタンス起動）そしたら システム サービスが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。 この問題を解決するには 'Help and Support' という名前のサービスを起動してください。 とでます… しかもサービスにそんなものはありませんでした… もうむりでしょうか…
- yuukan1206
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- prum
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回答No.3
'Help and Support' という名前のサービスは 2000,Xpにあるようです 【WindowsXP（2000）の主なサービス一覧】 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/3220/XP-service.htm
- akina_line
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回答No.2
こんにちは。 No1です。下記の回答は「リモートデスクトップ」に関するものだったので、「リモートアシスタント」のやり方を書いてあるサイトを貼ります。 では。
- akina_line
- ベストアンサー率34% (1124/3287)
回答No.1
こんにちは。 下記サイトを参照ください。１行目に書いてあるように、このサービスはXPのProfessional版でのみ提供されます。 では。
補足
OSはwindowsXPProです・・ 前までは使えていました