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WMPを起動するとフリーズする

最近、ダウンロードした動画やDVDを見ようとWMPを立ち上げますと、全く動かなくなります(キーボードもマウスもどれも反応しません)。また、同時期から、デスクトップの背景が、勝手に真っ黒になったり、アイコンの表示も黒くなったり、縞々になったりします。これも何か関係があるのでしょうか?何が原因なのか教えて頂けませんか?  OSは、XP Home Ed SP2 、メモリー1024MB WMP Ver10です。よろしくお願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

ディスクのクリーンアップを行って見てください。 これでも駄目な場合は、エラーチェック(チェックディスク)を行って見てください。

giutto
質問者

お礼

御回答いただきありがとうございました。教えていただいたとおり、クリーンアップとエラーチェック、念のためウイルスチェックもしてみましたが、改善できませんでした。

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