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PC起動時、STOPエラーが頻発する(ブルースクリーン)

こんばんは、大変困っております。タイトルの通り、ここ1ヶ月位でPC起動時、突然シャットアウトされ、ほんの一瞬だけブルーバックに英語が表示され(一瞬なので書き留めることもできませんでした)再起動を繰り返すようになってしまいました。なるときとならない時があります。 英語表示も、出るときと出ない時と様々です。 多い時、4度ほど繰り返し、やっと起動されます。ウィルスではないか、アドウエア、スパイの類ではないかと色々スキャンしてはみたのですが、どうもそうでは無い様です。 その後エラー送信画面になるのですが、 マイクロソフト社のページで一番多く出るのがこちら 1.http://oca.microsoft.com/ja/response.aspx?SGD=27569e56-9e35-4f4e-979f-de3c0332f884&SID=10 で、「原因がデバイスドライバ 原因不明」 というものです。ごく、たまにですが、 2.http://oca.microsoft.com/ja/response.aspx?SGD=a7b5d0e1-732f-46cf-8f37-d7b5db73676d&SID=11 ビデオデバイスドライバが原因と言われることもあります。アップデートは行っており、2の解決策 「ビデオアダプタ用のハードウェア(意味はわかっておりません)アクセラレータを手動で最小値」にはしてありますが、効果がありません。 環境は、日立プリウスDS33k windXP SP2 ホームエディション 購入時期は05年12月です。 メモリを247MBから ヤマダ電機さんにお願いして、有料で増設してあります。 確か、エレコムというメーカーのを256MB?を2つ増設しています。ウィルスソフトはノートン2006が入っており、最新版になっております。その他必要な情報がありましたら補足致します。 PCが壊れるのではないかと心配しております。 当方、PCまだ初心者とは言いませんが、初級者ですので、 出来るだけ詳しく教えて頂けるとありがたいのですが・・・ 回答よろしくお願い申し上げます。

みんなの回答

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.1

Windows XP が突然、またはコンピュータのシャットダウン時に再起動する http://support.microsoft.com/kb/320299/ja を参考に自動で再起動するのを停止しブルースクリーン時に technical information 以下を書き留めて此処に書き出す

ok-kaisei
質問者

お礼

すみません、再起動チェックボックスをオフにしてから、何故かエラーメッセージが全くでなくなりました。 何度やってもそうなのです。 そこで、一度締め切って、エラーメッセージが再度でたら、書き留めて改めてお聞きしたいと思います。 ありがとうございました。

ok-kaisei
質問者

補足

早速の回答、ありがとうございます。 再起動チェックボックスをオフにしました。 今から再起動してエラーメッセージが出るか、確認してみます。 PCが起動しなくなったらと思うと恐怖なのですが、そうしましたら、明日別のPCよりお返事いたします。よろしくお願い致します。

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