updateをするとエラーが出ます

質問

Iexploregaが原因でMSHTML.DLLにエラーが発生しました
Iexploreは終了しますと出ます。どうしたらいいですか？

回答No.1

Yamatuki

こんにちは！！

Internet Explorerのバージョンは６でしょうか？？
その場合、
[スタート]～[設定]～[コントロールパネル]と辿って
[アプリケーションの追加と削除]の一覧で、
Microsoft Internet Explorer6SP1とインターネットツール
を選択して[追加と削除]ボタンをクリックします。
三択画面が出ますので、
○ Internet Explorerを修復する
を選択して進んで下さい。
修復が完了したところで　パソコンを再起動して上手く修復出来ているか確認して下さい。
ここでも改善が見られない場合は、三択画面の
○ 以前のWindowsの構成に戻す
を選択して進まれると　IE6SP1がアンインストールされて、デフォルトで入っていたIEのバージョンに戻ります。
ここで下記からIE6SP1をダウンロード＆インストールし直して　Windows Updateが行えるか確認して下さい。
「Internet Explorer 6 Service Pack 1」
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja

データは消失しないと思いますが　念の為に下記のページを参考にメールやアドレス帳やお気に入りのバックアップを取ってから進まれると安心出来ると思われます。
「OEのバックアップ方法＆IEのお気に入りのバックアップ方法」
http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/upgrade/reference/upgrade/point/backup/

お礼

ありがとうございます！
おかげさまで、直りました