パソコンが急に落ちてしまいます

質問

以前にも同じ内容で質問させていただき、貴重なご意見をいくつか頂き試してみたものの、
こちらの知識が足りなかったのかその時には解決できなかったのでまた質問させていただきます。
現在自宅で使用している１年半前に買った富士通のＦＭＶ（デスクトップ）についてのトラブルです。
症状はタイトルにある通り、使用中に突然電源が落ちてしまうというもので、
落ちると電源ボタンを押しただけでは起動しなくなってしまいます。
落ちる前に動作が重くなったりといったことはなく、予兆はないと言ってよいと思います。
一度電源プラグをコンセントから抜き、数秒置いてから再び繋ぐと回復します。
回復後の使用になんら支障はなく、データが壊れている等の障害もありません。
また、症状が出るのに温度・湿度等の条件はあまり関わっていないように思えます。
起動してから落ちるまでの時間もその時によりかなりのバラつきがあり、
１日つけていても問題ないこともあれば起動してから５分ほどで落ちることもあります。
以前質問した時に指摘された電源ユニットのファンの動作は、通気孔に手を当てて
確認したところわずかに風を感じることができたので恐らく問題ないと思われます。
箱を開けただけで確認できる限りはボードに亀裂、ハンダの浮きなどはありませんでした。
何か原因・解決法に心当たりのある方がいらっしゃいましたらご意見伺えませんでしょうか。
ちなみに当方パソコンに関してはほとんど素人で、メモリ増設やＬＡＮによって
簡単なネットワークをつくる程度のことしかできません。

回答No.8

skybluez · ベストアンサー

電源ユニットはＰＣパーツ専門店や家電量販店でＰＣパーツを取り扱っているところ（私の地域ではヤマダ電機）やネットで購入出来ます。

充分規格を調べて合うものを選んで下さい。

参考URL：

http://www.kakaku.com/pc/

お礼

何度もご回答いただきお礼の申し上げようもありません。
データのバックアップと電源ユニットの交換をしてみます。
それでも改善されない場合は修理に出すか買い替えを検討することにします。
ということでこの質問はいったん締め切らせていただきます。
また質問させていただくことになるかも知れませんが、その時もどうかご親切にしてくださると嬉しく思います。

回答No.7

skybluez

インターネットの設定データ、メールアドレスおよびデータ、その他個人データですね。
パソコンにバックアップ用ソフトが付属していると思いますのでそれを使って下さい。
データのバックアップは普段から心がけたほうがいいですね。

もし個人で電源ユニットを交換するのでしたら数千円程度ですので下記のＨＰを参考にして下さい。
ただメーカーへ出さない場合最終的な原因がわかりませんので電源ユニットを交換したからといってもう現象が起こらないかどうかはわかりません。

ハードディスクにアクセス中に電源が落ちることを繰り返すと壊れます。
何れはハードディスクも交換しなければならなくなるかもしれません。
私のＰＣはノートでリカバリーソフトがハードディスク内にあるのでＣＤを作成しました。
そちらはリカバリーＣＤが付属していますか？
それも確認して下さい。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pcmainterepair/pcmr007/pcmr007_01.html

お礼

たびたびご回答ありがとうございます。
メールアドレスのバックアップは思い当たりませんでした。言われてみるとしなきゃいけませんね。
今見てみると付属のバックアップソフトでそれらの情報をまとめてバックアップできるようなので
今日のうちにＤＶＤを買ってきて実行したいと思います。
電源ユニットの交換費用はそれぐらいでしたら１度週末にでも行ってみたいと思います。
ユニット自体はそこら辺の家電量販店で購入できるものなのでしょうか。
リカバリーソフトは３枚組みのＣＤがあり、手順の記載されている本があるので大丈夫だと思います。

回答No.6

M4A2

PCのトラブルで質問する場合、せめてPCの型式、OS、仕様
（購入してから接続増した周辺機器やボード類）
くらいは書きましょうね。

電源が急に落ちる場合の主な原因は
１.電源不良。
２．増設機器による電源容量不足。
３．メモリー不良。
４．CPU取り付け不良やCPUクーラー不良による熱暴走。
４．電源とマザーボードの接触不良。
５．マザーボード不良
が考えられます。
症状からして、電源不良っぽいです。
私なら格安のATX電源ユニットを購入し、ユニット交換して様子を見ます。
結局素人がこの手のトラブルはトライ＆エラーを繰り返して
解決するしかありません。
それが嫌ならメーカーに修理依頼することです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問文に思いつける限りの情報を書いたと思っていたのですが、不足していたようで申し訳ありません。
複数の原因を挙げていただき感謝します。どうやら電源不良らしいとのことですが
電源ユニットの交換はどのくらい難しい作業なのかお教えいただけませんでしょうか。
また「格安の」とありますがいくらくらいのものがあるのかもお教えいただけると嬉しく思います。
自分で手をかけるのは決して嫌ではありませんが作業の難易度と価格によっては諦めなければならないこともあるように思えますので。

補足

ご指摘のあった点、補足いたします。
型式というのが何を指すのかわかりませんが、ＰＣ本体には[FMV DESKPOWER CE227D]と書いてあります。
ＯＳは[Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2]です。
購入してから接続した周辺機器は、
・以前から使用しているHEWLETT PACKARDのプリンター（ＵＳＢ接続・別電源）
・有線ＬＡＮ接続でYAHOO BBのADSLモデム（別電源）
・ＵＳＢ接続でMitsumi製Imationフロッピーディスクドライブ
の３点です。ＦＤＤはＰＣから電源を取っているようです。
このあたりでよろしいでしょうか？

回答No.5

skybluez

Ｎｏ４です。

立ち上がらなくなった場合はハードディスクを取り出して他のパソコンの増設ディスクとして接続しアクセスは可能だと思います。

でも今のうちに必要なデータはバックアップして置くに越したことはありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
少し安心しましたが、仰る通りですね。
明日にでもＤＶＤを買ってきて付属のバックアップソフトで本格的にバックアップを取ってみようと思います。
これまでは写真や音楽等をＣＤにも残しておく、といった程度のことしかしていなかったのですが、
どのような項目をバックアップしておいたほうが良いかアドバイス頂けないでしょうか。

回答No.4

skybluez

電源部の問題だと思いますが。今まで終了するときに直接プラグを抜くとか停電？とかなかったですか？
また電源が落ちる前に青い画面にアルファベットの文字が出てきませんか？

多分メーカーに修理に出すことになると思いますが、１年を越えているので保障（電気店やメーカーのプラスアルファ契約していれば別ですが）が利かないので困ったものですね。

データは今のうちにＤＶＤなどにバックアップしておいて下さい。
いつなんどき二度と立ち上がらなくなるかもしれませんから。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり電源部になにか問題があるのでしょうか。
これまでの使用で変な終了の仕方をしてしまったことはもしかするとあるかも知れません。
しかしこれまで落ちる前にその予兆のようなものには特に気が付きませんでした。
普通に使用していて、本当に突然落ちてしまうのです。異音がしたりといったこともありません。
一応デジカメで撮った写真等は定期的にバックアップを取るようにしていますが、
立ち上がらなくなってしまった場合に後からそのデータにアクセスすることは可能でしょうか。

回答No.3

deep_in

まあ、その原因は多分電源の容量不足ではないでしょうか？
メモリなどがきっちり刺さっていて、おかしくない場合は電源不足の可能性が大です。
ＵＳＢなどの周辺機器をいっぱいつけているとか・・？
熱暴走したとは考えれませんので・・箱を開けてすごい熱を持っていたら熱暴走の可能性がありますけど・・

お礼

ご回答ありがとうございます。
電源の容量不足とはどのようなことなのか正確には知らないのですが
電源ケーブルを持っていないＵＳＢ接続の周辺機器は小型のＦＤＤのみです。
コンセントはもちろん一般家庭の１００ボルトですが延長コードを１本介しています。
それともそういった場合は組み込まれている電源ユニットの性能が問題なのでしょうか。

回答No.2

sukeken

こんにちは。

AGPボード（グラフィックカード）がしっかり刺さっているか？
電源ケーブルがタコ足になっていないか？

くらいでしょうか？
私は上記2点で同じような現象が起きました。

でわ！

お礼

ご回答ありがとうございます。
グラフィックカードなるものがどのようなものかわからないのですが、
前に箱を開けて掃除したときに確認した限りでは
しっかり刺さっていないカードやコネクタはないように思いました。
電源プラグは若干タコ足気味であると思います。
こちらは延長コード等で簡単に解決できそうですね。試してみます。

回答No.1

kazuhisa01

ウィルスの感染、スパムウェアの感染の可能性があると思います。
ウィルスはパソコンに入っている物を使用してください。
スパムウェア
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

直るといいですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ハード面の問題ばかり疑っていてウイルスの感染等を考えてみませんでした。
改めて１度ウイルススキャンをしたいと思います。