シリアルNoって?

質問

最近以前使っていたG3/W&Bを使うことになって引っ張り出してきたら
調子が悪くサポートに問い合わせたところシリアルNo聞かれプロフィールから調べると、ハードウェア概要のお客様シリアルNoところが"Not available"になっていました。これは海賊版だったのでしょうか

回答No.3

asuca

＞HDDは一度社外品と取り替えているのを忘れていました。

それでしたら特に海賊版でも何でもないですので安心してください。

あと、以前使っていてほっておいたということだったら内蔵電池が切れただけかもしれませんよ。
内蔵電池が切れると起動がおかしくなったらフリーズをしたりしましたので。
ちなみにうちにある同じ機種もおかしかったので内蔵電池を交換したら嘘のように直りました。
１０００円程度の物ですのでまずはそれを交換してみても同じか確認してみてはどうでしょう。

http://www.akibakan.com/100001akibakan/shop/product/detail.do?shopId=100001&pfid=BCAK0002660&sku=BCAK0002660A&pdListCf01=sub_menu.html&pdListCf02=&pdListCf03=&pdListCf04=&pdListCf05=header_tab_mac.html&pdListCf06=&pdListCf07=&pdListCf08=&pdListCf09=&pdListCf10=

補足

有難うございます
探してみます。

回答No.2

biginer

商品製造番号のことで、自動車に例えれば車体番号です。
G3/W&B本体のどこかに書いてないですか？
下（底）部や内部を調べて下さい。

お礼

有りました。背面のシールに小さく載ってました
有難うございます

回答No.1

asuca

保証書は手元にないですか？
あればそこに「製造番号」と書いてあります。
もしくは本体背面にシールがあってそこに記載されていると思います。（たぶんSGで始まる文字列です）
ちなみにハードディスクを初期化するとプロフィールのところは消滅することがあります。

お礼

回答有難うございます
HDDは一度社外品と取り替えているのを忘れていました。
そのせいでしょうか
背面を調べたらシリアルは明記してありました。一安心です