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ワードが強制終了してしまいます。
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質問者が選んだベストアンサー
あまり聞いたことのない症状ですが、スクリーンセーバーから復帰するときに不具合があるような気がします。 まずスクリーンセーバーを解除して、症状がなくなるか確認してください。 （Windowsのスクリーンセーバーはデスクトップの何もないところを右クリック→プロパティ→スクリーンセーバー→なしに設定） スクリーンセーバーのソフトが入っている場合は使用しない設定にするか、アンインストールしてください。 あと、考えられる対処としては、 ・ウイルスとスパイウェアのチェック（可能性は低いと思いますが） ・特定のアプリケーションが終了する場合は、そのアプリケーションを再インストール。 それでもだめな場合は必要なファイルをバックアップしておいて、Windowsを再インストール（リカバリ）してください。 再インストールしても改善されない場合はハードウェアの故障の可能性がありますので、メーカーのサポートに相談してください。
その他の回答 (3)
- azzurra
- ベストアンサー率44% (61/137)
>ワードに限らずインターネットに接続していても、５分くらいで初期画面？に戻ってしまうんです。 PCが再起動するのでしょうか？ それとも、起動しているアプリケーションだけ終了するのでしょうか？ どういう過程を経て初期画面に戻るのか教えてください。
お礼
再度ありがとうございます。 起動しているアプリケーションだけ終了してしまいます。 何かしらのソフトを使っている ↓ パソコンから離れる ↓ スクリーンセーバーの画面になる ↓ 使おうとすると、スクリーンセーバーが解除され 一瞬使っていたソフトの画面が見えるが、終了してしまう。 以上のような経過です。説明が下手で申訳ありませんが、よろしくお願いします。
- inota
- ベストアンサー率22% (130/568)
＞ワードを使用しているとき、５分くらいパソコンから離れ、戻ってみるとワードが勝手に終了しており、 PCから離れないで使い続けたらどうなるかの疑問が残りますが。 物理的に何かの部品が損傷しているものと思われます。 私もサウンドカードが調子悪くてDVD映画を見ようとすると頻繁に再起動がかかりました。これを交換したら何事も起こらなくなりましたが。 年明けにでもメーカーサポートに相談すべきでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。 メーカーにきいてみます。
- rebmevon
- ベストアンサー率21% (37/172)
エラー画面は何も出ていないでしょうか？ ワードに自動終了の設定は無かったような。。。 OSとWordのバージョンを記載してもらえると、回答しやすくなりかもしれません。
補足
早速どうもありがとうございます。 ワードに限らずインターネットに接続していても、５分くらいで初期画面？に戻ってしまうんです。 ＯＳ？ＷＩＮＤＯＷＳ-ＸＰというお答えでよろしいのでしょうか・・・
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