起動後、壁紙だけしか表示されないのですが、、、

質問

こんにちは。
質問させていただきます。
使用しているパソコンは、ＰＣ-ＶＬ３００５Ｄです。
HDDをメーカーにて、一週間前に交換しました。
2，3日使っていたのですが、先日インターネットの使用中フリーズしてしまいました。再起動したところユーザー選択まではできるのですが
画面には壁紙の表示しかされなくなりました。
このHPのQ&Aにもあるように、セ－フティーモードで起動しても、
画面の四隅にセ－フティーの文字が表示されるだけで、反応しませんでした。ＨＤＤの交換は3ヶ月保障なのですが、修理にまた出すと1ヶ月ちかくかかってしまいますので、どうにか解決策を教えてください。

回答No.3

naoya0302

CtlキーとAltキーを押しながら、Deleteキーを押して、Windowsタスクマネージャを起動してプロセスのタブをクリックしてください。

そこに、explorer.exe　というプロセスが実行されているか確認してください。

回答No.2

Junker-Ver

OSはWinXPでしょうか？
XPとしてchkdskを実行してみては？
タスクマネージャーを起動して新しいタスクに「ｃｍｄ」として
コマンドプロンプトを起動して「chkdsk /F」として
タスクマネージャーより再起動すると起動時にchkdskを実行して
ディスクのエラーを修復する方法が有ります。

お礼

Junker-Verさん、アドバイスありがとうございます！
返信、遅くなってしまってすみません。

ＯＳは、ＷｉｎＸＰです。
試してみましたが、やはり画面はそのままでした。

回答No.1

naoya0302

CtlキーとAltキーを押しながら、Deleteキーを押してください
ここでWindowsタスクマネージャが表示されますか？

表示されたら、アプリケーションのタブを選択し、新しいタスクをクリック。
explorer.exeと入力し、OKをクリックしてください。
これで、デスクトップのアイコンなどは表示されますか？

根本的な解決にはならないかと思いますが、一応試してみてください。

お礼

naoya0302さん、早々に回答ありがとうございます。

CtlキーとAltキーとDeleteキーを押して、タスクマネージャーが表示されたので、
explorer.exeを入力し、ＯＫをクリックしましたが、
画面は変わらず、壁紙のみの表示になってしまいます。