McAfeeの更新インストールについて

質問

何時もタスクバーから自動更新されています、自分でも確認しOKで安心しています。今日更新インストールが何時になっても終わらず、終了しようとすると（インストール中）で終了できず、困ってしまい、電源切りで止めました。現在McAfeeは有効になっていますが、この様な事は初めてです、このような時の対処方法をご教示下さい。

回答No.1

herbie3 · ベストアンサー

固まったときは、
ctrl+alt+delキーを同時押しすると
タスクマネージャというウインドが出てくるので、
そのなかから、McAfeeを選択して終了させましょう。

画面が出ないときや、上記手順でだめなときは、ctrl+alt+delを２度押しすると勝手に再起動します。

電源をいきなり切ると、ハードディスクの読み取ったり書き取ったりする針？がディスクを傷つけてしまうと聞いたことがあります。

お礼

固まったのではありませんでしたが、強制終了しかないと思い、電源を切りました。McAfeeを選択して終了すると良かったのですね
御指示ありがとうございます。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞この様な事は初めてです

　オイラの場合、更新発生初日には時々あることです。

　「たぶんサイトが混んでいるんだろうな。」と思って、時間をおいて
から、ＰＣを再起動したりすると、問題なく終了することが多いです。

　再起動といっても、ＯＳは正常に終了できないので危険を承知で強制
終了するしかありませんが、その辺は許容範囲のようです。

お礼

再起動で 正常に終了出来ませんでした、
慌てず落ちついてやるべきでした、ありがとうございます