私宛のメールがエラーで返されるらしいのです…

質問

私宛に送ってくれるメールがエラーで戻って来てしまうと多くの人から言われてしまいました。
来ているメールもありますが、確かに「返信」で来るものがありません。その人たちへ「開封確認」を付けて送るとその開封確認がちゃんと戻って来ます。
3台のPCで受けられるように設定していますが、どのPCにも届かない為、サーバーから戻るようです。
1台にはNortonのセキュリティソフトを入れています。
2台にはAVG-Antiを入れてます。
返事を待っているメールがず～っと来ないのもこれが原因なのか、単に返事を送ってくれていないのかわかりません。本当に困っています。
海外の友人とのやり取りが殆どなので気軽に電話やFAXでやり取りしているわけにも行かないので。
考えられる原因に心当たりのある方がいらしたら、是非教えて下さい！！よろしくお願い致します。

回答No.1

kanzou · ベストアンサー

状況を確認したいので、テストをしてみてください。
質問者のパソコンから質問者のメールアドレスに向けてメールを送信した場合、きちんと受信できますか?受信できずにエラーなどが出るようならそれを挙げていただけませんか?

お礼

何度か他のアカウントから送ったり、テストしてみましたが何度も戻って来ていました。
それが…突然原因がわからないまま元通り返信ができるようになったのです。
一体何だったのか全く不明です。設定などの間違えもなかったようです。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

回答No.3

nazokoku558

いちばんよくあるパターンは、質問者さんのメールアドレスのタイプミスです。メールソフトの設定項目に、自分のメールアドレスを入力する欄がありますよね？ここをもう一度よく確認してみてください。

宛先を自分のメールアドレスにしてテストメールを送信し、届いたテストメールに返信してみてください。送信エラーが出れば、メールアドレスの設定ミスです。

例えば「.」が「，」になっているとか、「.」が２つ入っているとか、メールアドレスの最後にスペースが入っているとか。

それが問題無いようでしたら、返信できない友人に連絡して、メールサーバから送信されるエラーメール、もしくは表示されるエラーメッセージを全文教えてもらってください。

お礼

何度か他のアカウントから送ったり、テストしてみましたが何度も戻って来ていました。
それが…突然原因がわからないまま元通り返信ができるようになったのです。
一体何だったのか全く不明です。設定などの間違えもなかったようです。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

補足

まず、これまで普通に返信で何度もやり取りをしている人が２－３日前から送れなくなったとFAXが来ました。また、今日もこれまでにやり取りをしていた人から返って来て送れなくなったと言われました。
設定ミスではあり得ません。

エラーメールを教えてもらい、再度確認させて頂きます。ありがとうございます。

回答No.2

nikuq_goo

御質問者様のメーラーの設定が間違っているかフィルタが掛かっていると思われます。フィルタが不特定多数を締め出す事は稀（意図的なら当然出来ます）なので前者と思われます。

メーラーは何を使用していますか？
メールアカウントの設定にある返信用アドレスは正しく設定されていますか？

ちなみにＯＳ：ＸＰでアウトルックエクスプレスなら
ツール－アカウント－プロパティに
全般タブ－メールアドレスがあります。
アカウントメアドと返信用メアドは其々管理が異なりますから御注意ください。

もし判らないようであれば今現在メールを頂ける方に
１．貴方が受け取れてるメールの送り先
２．貴方が送ったメールの送信者

見比べてみてもらってください。

お礼

何度か他のアカウントから送ったり、テストしてみましたが何度も戻って来ていました。
それが…突然原因がわからないまま元通り返信ができるようになったのです。
一体何だったのか全く不明です。設定などの間違えもなかったようです。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

補足

何度もやり取りを続けているので設定ミスではないようです。確認もしてみました。
メーラーはOutlook Expressを使っています。