ハンゲームが出来なくなりました(T_T)

質問

つい先日までハンゲームを楽しんでいたのですが急に出来なくなりました。
パソコンに関しては全くの初心者で難しい用語とかも分りません。

ノートンインターネットセキュリティのファイアーウォールと保護者機能みたな項目は
外しています。
この前ノートンの期限が切れて更新したばかりなのですが何か関係あるでしょうか。

「プログラムを準備中」と言うコメントが出たままでゲームが出来ません。
ログインは出来るのですがアバターも出てきません。
画面に表示されない部分もあります。

分り易い言葉で教えて下さると助かります。ヘルプを見てもよく分らなくて困っています。
よろしくお願い致しますm(_ _)m

回答No.3

kaekae1200 · ベストアンサー

２です。

ツール→インターネットオプション→ファイルの削除→えのオフラインコンテンツを削除するにチェックマーク→ＯＫ→ＯＫ

を、とりあえず試してください。

それで駄目なら
常駐してあるソフトを全て一時的に切ってみてください。

それで駄目なら…
一昨日からという事ですが
何か新しくソフトをダウンロードしてませんか？
もし、何かソフトを落としていて、起動させていましたら原因はそれだと思うのですが…

お礼

分り易く説明してくださってありがとうございました。
おかげさまで先程出来るようになりました。
感謝感激です(T△T)　

本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

kaekae1200

プロキシサーバーいじりませんでした？
もしくは
プロキシサーバーの設定をいじる何かを
ダウンロードして、そのソフトを
起動させていませんか？

２ちゃんねるの壷というソフトが代表的ですが…

お礼

ありがとうございます。　　プロキシサーバーが何か良く分らないのですが＾＾；
２ちゃんねるの壷？ですか・・　２ちゃんねるの掲示板を見ましたけど何か関係がありますか？　　本当に無知で申し訳ないですm(_ _)m

回答No.1

asuca

たまたまこんでいたとかではないですか？
もう一度接続し直してみても同じですか？

お礼

早々にありがとうございます。　一昨日からずっとなんです。　何度も接続し直したのですが同じ事でした。