Hotmail が受信トレイから開くことが出来ません

質問

急にタイトルのような状況になりました。

　ＭＳＮＪａｐａｎのリニューアルかＷｉｎｄｏｗｓのアップデート（７／１３）のあたりからです。

　ブラウザはＳｌｅｉｐｎｉｒを使用しています。なぜかＩＥから開くことが出来るのが不思議です。他のｗｅｂメール（ヤフーやｇｏｏ）は問題ありません。

　以前も同様のことが起きて、アドレスを新規（ｃｏｍ）で取り直して復活しました。サイトのリニューアルが原因なのでしょうか、Ｗｉｎｄｏｗｓのアップデートが原因なのでしょうか？

回答No.2

tak2003

そうそう、いつのまにかCo.jp→COMになっていましたね
私もComで開けなくて、受信フォルダ以外のフォルダを開いて何とか開くことが出来ました。
一度お試しください。

お礼

他のフォルダも同様で、クリックしても開きません。

　もうひとつ不思議なのは、新しいウィンドウで開くを使用すると２回くらいは開いたのですが、その後は開きません。他のＷｅｂメールは問題ないし、他のサイトも何ら問題がありません。

　ありがとうございました。

回答No.1

thanks39

＞以前も同様のことが起きて、アドレスを新規（ｃｏｍ）で取り直して復活しました。
Cookieが原因では？削除されて見てはどうでしょう？

お礼

ブラウザが終了する時に Cookie もＴＭＰファイルも削除する設定にしていますし、パソコンの起動時にも同様な設定をしています。

　それでも消えない Cookie があるのでしょうか？

　前からＨｏｔｍａｉｌにはリンク（一部）をたどると、安全ではないけどそれでも開く？と聞き、ＯＫするとＩＥで開くという場合があるので不満でした。

　どうしても必要なメールはアドレス変更の手続きをしました。様子を見て改善されなければ、前回同様、現在使用のアドレスは破棄するつもりです。

　どうもありがとうございました。