word、excelで図，オートシェイプが表示されない

質問

同様の質問があり，参考にさせていただきましたが、
うまくいかなかったので、質問させていただきます。
もし、適切な回答があったにも関わらず、探しきれていなかった場合はすいません。

---質問内容---
word、excelを使用していて、図やオートシェイプを貼り付けると、外枠だけ表示されてしまいます。
一度、word、excelを最小化すると表示されます。
作業に支障をきたしている状況ですので、
よろしければ、ご教授願います。

OSは、Windows XP ProfessionalでSP2をあてています。
OfficeはXPを使用しています。

回答No.1

mshr1962

Wordの場合「ツール」「オプション」「表示」タブで
「図をイメージ枠で表示する」のチェックを外す。
「描画オブジェクト」のチェックを付ける。

Excelの場合「ツール」「オプション」「表示」タブで
オブジェクトの「すべて表示」にチェックを付ける。

お礼

素早い回答ありがとうございます。
試してみましたが、駄目でした。