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ブルースクリーン：partmge.sysが原因？起動しません

よろしくお願いします。 当方、DELL Dimension 4700C利用者です。 先日、ディスク障害が発生し、DELLサポートより新しい ディスクを送付してもらい、ディスク交換をしました。 一旦はXP proをインストールし、ウィルスバスターを インストールし、パッチを当て、シャットダウンしまし た。２日後、PCを起動すると、ブルースクリーンが 表示され、OSの再インストールすら出来ない状態です。 prevent damage caused by: partmge.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Technical Information: STOP：0z00000050(0xF87D64AB,0x00000000,0xF87D64AB, 0x00000000) partmge.sys - Address F87D64AB base at F87D4000,Datestamp 00000000 対処法ご存知の方、教えてください・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.2

こんにちは。 このエラーは、「読み込むべきデータがメモリに無かった」と言っているのですが、partmge.sysは検索で出てこなかったんですが、たぶん、HDDの動作に関係するものだと思います。 とりあえず、BIOSをデフォルト設定してみてください。 これで起動できなかったら、プロに見てもらうのが賢明かと思う次第です。

littleegg
質問者

お礼

BIOSでも、HardDiskを認識していないようでした。（not present) テクニカルサポートに電話していろいろ試みましたが、 どうやらマザーボードの不具合であるようだという結論 に達しまして、業者にて引取り修理になりました。。。。 アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.1

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/setup/getstarted/troubleshoot.asp の真中より下めに PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA のエラーに付いて書かれています。

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