C:\Program Files内にあるファイルを消したらフリーズした

質問

友達のパソコンはWindows 98らしいのですが、「SPYなんとか」というソフトが勝手にインストールされていたらしく、Windows起動時に自動的に起動されるらしいです。コントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストールしたらしいんですが、再起動すると復活してるとか言ってました。

　そこで、自分が「C:\Program Files\spy....」を直接削除すれば問題解決すると言ってゴミ箱に捨てました。そして再起動後、そのソフトは起動しなかったのですが、ゴミ箱の中身を完全に削除した後、再起動させると、フリーズして動かないらしいのです。そこには1つウインドウが出てて「不正な処理を行ったため再起動します」と出て止まっているらしいのです。

　自分が「C:\Program Files\spy....」を直接消せばいいと言ってこうなったので、責任を感じています…。

　ハードディスクの中の内容でも避難出来たらいいのですが、どなたか対処法分からないでしょうか。よろしくお願いします。ｍ(￣＿￣；)ｍ

回答No.2

izumon · ベストアンサー

今のままでは、どんづまりの状態なので、参考ＵＲＬのような方法しかないでしょうね。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#77

お礼

ありがとうございました。参考URLのところの内容にそってやったら無事解決できました。

回答No.1

driverII

Safe モードで起動してみましたか？

BIOS 画面 が消えた直後から Ctrl キーを押し続けると
メニューが表示されると思いますが・・

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/9xboot.html#5

補足

ありがとうございます！なんとかセーフモードでの起動は出来たみたいです。しかしながらその警告のメッセージはまだ出てくるみたいで、どうしてもフリーズしてしまいます。