電源の管理が開きません

質問

スピーカーから音が聞こえなくなってしまったため、説明書の対処を見ながら〔コントロールパネル〕→〔電源の管理〕で〔サウンド〕まで行こうとしましたが、〔電源の管理〕が開けません。ダブルクリックをしても、右クリックで開くをチェックしてもなんの反応もありません。初めてのことでどうしたらよいかわからず困っております。どなたか、よきアドバイスをよろしくお願い致します。

回答No.1

yeru

あの～、この手の問題は機種を書いたほうがよいと思います、型番もですね。

そうすると解答がつきやすいように思います。
いちお～、基本的なことですけど、スピーカーの電源は抜けてないですか？
音量はゼロになっていないですか？
コントロールパネルから直接〔サウンド〕というところに行けませんか？