アドバイスください・・

質問

昨日も質問をして色々と回答やアドバイスをもらいました。そこで、過去の質問や回答を見たら自分と同じような方がいました。それは、ＰＣのメールで知り合った相手に大丈夫だからと、携帯の無料会員のサイトでした。もちろんポイントがあり、退会するのにはなぜかお金を請求されます。しかも、相手のメールを読んだだけなのに。そこで、お聞きしたいのですが、ワンクリック詐欺は違法と分かるのですが、会員制の先払いor後払いシステムは詐欺に近いのですか？その人には、ヤフーのパーソナルで知り合い、携帯のチロルというサイトに釣られました。長文になりましたが、一つ、アドバイスの方をお願いします。

回答No.2

rentahero · ベストアンサー

会員制の先払い・後払いシステム、それ自体は違法ではありません。
ただし以下のようなサイト構成になっていないと、「錯誤による契約の無効」を主張されてしまうおそれがあるため、（ここではわざとサイト側の表現をしています）まともなサイトでは必ず以下のような構成になっています。

トップページ
↓
入会案内ページ
↓
規約・料金についての説明ページ
一番下に次へのリンク・このページを見なければ会員情報の入力へ進めない。会員情報の入力が先にある場合は、ここに「規約に同意する」のボタンがある。
↓
会員情報の入力
↓
会員登録完了

念の入ったサイトでは、最後にチェックボックスがあって「□規約を了解した」となっていて、そこにチェックを入れないと登録完了しないです。

この状態だと、規約・料金について「読まなかったのはあなたの問題だ」と言われるということはわかりますよね。

参考文献：
http://www.meti.go.jp/kohosys/press/0002003/1/011023internet-tuuhan.pdf
「インターネット通販における『意に反して契約の申し込みをさせようとする行為』に係るガイドライン」
http://www.meti.go.jp/topic/downloadfiles/e20730bj.pdf
「電子商取引に関する準則　p23～41　消費者保護」

一般的に詐欺・不当請求といわれるサイトの構成は以下のようなものです。

トップページ→規約へのリンク
↓
会員情報の入力→規約へのリンク
（ワンクリックサイトでは会員情報の入力はない）
↓
会員登録完了
↓
（ワンクリックサイトではIP情報等と料金請求画面の表示）
↓
コンテンツページ
↓
請求画面の表示

この場合、わざわざ規約へのリンクをクリックしないと見ることはできません。
また、クリックしなければ料金を見るタイミングが無いことがわかると思います。

すなわち、「最短で登録作業を行ったときに、規約および料金についての表示が行われない場合、ユーザーに責任は無い」というのが現在主流の考え方です。

なお、請求されたあとも利用した（到着したメールを読んだなど）場合、有料と理解したうえで利用した、とされることもあります。

お礼

ありがとうございます。URLの利用規約などでも有料とは書いてありませんでした。http://luvnet.jp/rg.asp?aid=344&sex=1
入会後、携帯サイトをみて有料だと知りました。
やはり、請求された後での判断がいいでしょうか？

回答No.4

rentahero

> 行政書士というのが今一つ分かりません。

あ、ごめんなさい、間違えました。司法書士です。

行政書士というのは、行政（役所等）への手続きを一般人の代わりに行うことのできる資格を持った人のうち、都道府県の行政書士会に所属している人のことです。

司法書士というのは、司法（裁判所等）への手続きを一般人の代わりに行うことのできる資格を持った人のうち、都道府県の司法書士会に所属している人のことです。ただし、普通の訴訟の弁護については行えません。

さらにいうと、

弁護士は訴訟の際の弁護を一般人の代わりに行うことができる資格を持った人のうち、都道府県の弁護士会に所属している人のことです。

ちなみに弁護士と司法書士は業務がカブっていますが、相談の料金が違いますので、心配なら、まずは司法書士に相談するほうが良いでしょうということなのです。

お礼

度々、ありがとうございます。良くわかりました。
rentaheroさんの回答などを参考にし、行動したいと思います。今後、この様な事がない様に・・
ありがとうございました。

回答No.3

rentahero

試してみましたけど、
かなりスレスレのサイトですね。
確かに登録時にも、どこにも有料とは書いてません。
また、規約もおっしゃるとおり、料金については一言もふれていませんでした。

まったく何もアクションせずに退会を押したらそのまま退会できたので、ワンクリックタイプの詐欺サイトではないです。

払いたくないなら、「錯誤無効」を押し通さないとダメです。

お近くの行政書士に依頼してみたら？

また、支払いをしない旨の通知をおくったりする前に、早いこと証拠を押さえにかからないと、規約の文言など、修正されてしまいますので、行動は迅速に。

お礼

実際に試してまで下さってホントにありがとうございます。

補足

補足ですが、まだ、実際に請求はきてないのですが、一通りをコピーし消費者センターには行きました。
案の定、無視してくださいと言われ、心配なら携帯番号やアドレスを変えろといわれました。
行政書士というのが今一つ分かりません。よろしければ、教えて下さい。

回答No.1

gific

会員制の先払いor後払いシステムが詐欺だ と決め付ける（誰も決め付けていませんが・・・）のはどうかとおもいますが、無料だといっておいて退会が有料なんていうのは詐欺だと思います。
このごろはこの手の詐欺や詐欺まがいが増えてきていますのでお互い気をつけましょうね

お礼

ありがとうございます。やはり、消費者センター等に相談してみた方がいいでしょうか・・？