FF11 クレジット決済についてです。

質問

１年ほどFF11をプレイしていましたが、時間がなくプレイしない日が続いたので友人にHDDごと譲りました。
クレジットカードでの決済にしていたのですが、変更方法がわからず、プレイしていないにもかかわらず
月々の利用料金を支払っています。
早く名義変更（？）をしたいのですが、
どなたか、わかる方いらっしゃいませんか？
よろしくお願いします（＞＜）

回答No.3

bdpq_pqbd · ベストアンサー

ＮＯ２のものです。

変更は、元の持ち主の方じゃないと出来ないことになっているようです。
本人確認をされますよ。
最近、勝手にパスワードなどを盗んでキャラで遊ぶ不正事故があったので、ちょっと厳しいようです。

お礼

幾度もありがとうございます！
本人確認ですか～。。じゃあ私がしなくてはいけませんね（＞＜）
ありがとうございます、電話してみます！

回答No.2

bdpq_pqbd

私の友達も友人からレジコやキャラを譲り受けたのですが、最初の登録情報の変更はサポートセンターへの電話で受け付けてもらえるようです。
それをやっておかないと、のちのちパスワードを変更したいときとかに元の持ち主の方にサポートセンターに電話してもらわなきゃいけなくなるので、変更をしておいたほうが良いともいますよ。

ちなみに、一度クレジットカードの支払いにしていると、もう二度とＷＥＢマネーとかには変更できないようです。
なので、譲った相手もカード払いにしないとダメなのですが、その辺は大丈夫ですか？

お礼

ありがとうございます！
サポートセンターへ電話すれば、万事解決するわけですね！それは、私がするべきですか？友人がしてもよいですよね。（すべての情報を渡してあるので）

クレジットは友人も持ってるようなので、大丈夫です。お気遣い、ありがとうございます（＾＾

回答No.1

mokonoko

ＰＯＬのメインメニューから操作する必要があります。
ですので、プレイしていた機械で手続きをして下さい。

それが難しいならスクエニのサポートに聞いたほうが良いでしょう。
重要な個人情報なのでかなり面倒な作業が必要になると思います。

お礼

ありがとうございます！
面倒な作業でも、やります！
POLのメインメニューですね・・・。
よろしければ、メニュー名なども教えていただけませんか(>_<)
よろしくお願いします！！

他人に譲渡することって、一応禁止ですよね・・。そんな場合でも、スクエニは対応してくれるのでしょうか・・。もちろん、売ったわけではないのですが・・。