個人情報保護法とＤＭの関係

質問

私はネット上で個人事業を営んでおります
以前に問い合わせのあった方や
実際に購入された方に
新商品の案内を同報配信メールで一括送信しようと
計画しておりますが
これも個人情報保護法に引っかかるのでしょうか？？

よろしくお願いします

回答No.2

pastorius · ベストアンサー

ご質問は個人情報の利用目的に関する問題になります。
４月１日施行後は、取得時点で明示した利用目的以外の目的に利用するためには、その都度本人の同意を得る必要があります。
４月１日までに取得している個人情報については、本人に改めて利用目的を通知する必要はありませんので、ＤＭ発送は可能です。もし情報主体本人から利用停止等の申し出があったときは、原則として応じる義務があります。
４月１日以降に取得する個人情報は、取得の時点で本人に利用目的を明示しておけば、新商品の案内に利用しても問題ありません。案内の手段が同報配信メールか郵便か電話かといった手段については、個人情報保護法は特に関与しません。

回答No.1

o24hi

こんばんは。

　大まかに言えば、次のことをクリアされ手入れば問題ないと思われます。

・問い合わせのあった方に、新商品の案内をすることがある旨告げてある。

・サイト上等に、収集した個人情報の利用目的を公表している。

・新商品の案内を送ったことでの、個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処することができる。