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個人情報保護法とDMの関係
私はネット上で個人事業を営んでおります 以前に問い合わせのあった方や 実際に購入された方に 新商品の案内を同報配信メールで一括送信しようと 計画しておりますが これも個人情報保護法に引っかかるのでしょうか?? よろしくお願いします
- master817199
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ご質問は個人情報の利用目的に関する問題になります。 4月1日施行後は、取得時点で明示した利用目的以外の目的に利用するためには、その都度本人の同意を得る必要があります。 4月1日までに取得している個人情報については、本人に改めて利用目的を通知する必要はありませんので、DM発送は可能です。もし情報主体本人から利用停止等の申し出があったときは、原則として応じる義務があります。 4月1日以降に取得する個人情報は、取得の時点で本人に利用目的を明示しておけば、新商品の案内に利用しても問題ありません。案内の手段が同報配信メールか郵便か電話かといった手段については、個人情報保護法は特に関与しません。
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- o24hi
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こんばんは。 大まかに言えば、次のことをクリアされ手入れば問題ないと思われます。 ・問い合わせのあった方に、新商品の案内をすることがある旨告げてある。 ・サイト上等に、収集した個人情報の利用目的を公表している。 ・新商品の案内を送ったことでの、個人情報の取扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処することができる。
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