エクセル・ワードの様子がおかしい！トラブル解決方法を教えてください！
- パソコン(Windows98)でエクセル・ワードの起動トラブルが発生しました。ファイルを開こうとすると画面が変化せず、新規のエクセルが開いてしまいます。閉じるボタンを押してもなかなか閉じられず、エラーメッセージが表示されます。
- 保存したデータやデスクトップに保存したデータでも同じ現象が起こりますが、ネットやメールは普通に利用できます。また、プログラムからはエクセル・ワードを通常通りに開くことができます。
- 再起動しても問題が解決せず、数十分後に突然問題が解消し、翌朝も同じトラブルが発生しました。原因や解決方法を教えていただきたいです。
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エクセル・ワードの様子がおかしいんです…
こんにちは。 今使っているパソコン(Windows98)でトラブルが発生しました…。 昨日、パソコンを起動させて保存したファイルを開こうとクリックしたら画面に変化がでず、困っていました。暫くすると開けたかと思いきや、新規のエクセルが開いてしまったのです。見たいデータが開いたわけではないので閉じるボタンを押しましたが、なかなか閉じてくれません。 30秒から1分くらい待ってみたら画面に「アプリケーションにコマンドを送信している時にエラーが発生しました」というエラーメッセージが出てしまいました。 MOに保存したデータやデスクトップに保存したデータも同様の現象が起こります。しかし、ネットやメールなどは普通にできるんです…。また、プログラムから新規のエクセル・ワードもいつも通り開く事が出来ます。 何度再起動しても駄目でした。それから数十分経ったら突然なおったのです。問題ないかと思ったのですが今朝も同じハプニングが…。今度は数分後にはもとにもどりました。一体なにが原因なんでしょうか。使いづらくて>< 原因やなおせる方法が分かる方いらしたらぜひ教えて下さい！説明が下手で申し訳ありません…。宜しくお願い致します。
- sacchinn
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ヘルプを押すと、「アプリケーションの自動修復」というものがあります。 軽微な不具合の場合はこれで治ることもあります。 改善しない場合は、再インストールするといいでしょう。
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