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インターネットの初期画面を削除したいのですが・・・
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問題のパソコンがビジー状態で起動しないとのことなので、問題のパソコンの電源を切ってください。電源が切れない場合には、電源スイッチを5秒以上押し続けてください。それでも切れなければ、電源コードを外すしかないでしょう（・・あ、バッテリーがあれば、それでも切れないかも） 電源を切ってから、インターネット接続を切ってください。（インターネット接続のケーブルを外す。無線なら、無線LANカードなどを外す。） 他のパソコンでNo.1の回答者のページをご覧になって、対処方法を理解してください。できればホームページを印刷したり、必要なファイルをコピーされた方が良いでしょう。また、以下のホームページも見て、SafeModeでの起動方法を理解してください。 http://tef-room.net/tips/Safemode-Dos.html まず、電源ONしてみてください。もしも操作できる状態で起動すれば、No.1の方が紹介されているホームページに記載された方法で対策を講じてください。 起動しなければ、一度電源を切り、SafeModeでの起動を試みて下さい。SafeModeで起動できたら、No.1さんの紹介されているホームページに書かれた方法で対策を講じてください。 SafeModeでも起動しないなら、SafeModeでの起動を試みた後で、「CTRL」と「ALT」と「DEL」のキーを同時に押してみてください。タスクマネージャとかが起動したら、その画面に表示されているプログラムとかプロセスの名前をこちらに記してください。 SafeModeで起動させた後で以上のキーを押しても何の反応も無いとか、対策を講じても問題が解消しない場合には、WindowsOSのクリーンインストール、またはハードディスクのフォーマットを含むリカバリをお勧めします。 場合によってはクリーンインストールやリカバリをしようとしても、ハードディスクから起動しようとして、それらを実行できないかもしれません。そんな場合には、CD-ROMから起動するようにBIOSの設定を変更することが必要かもしれません。以下をご参考に http://mbsupport.dip.jp/biosboot.htm http://www.chokanji.com/startck/bios.html http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-003E27B
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- hoihence
- ベストアンサー率20% (438/2093)
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx http://www.geocities.jp/kiyoandkei/mswantispyware.htm ここの<ダウンロード>の説明の中で、「Windowsを調べない」の方の説明に従ってください。
- tamaco2
- ベストアンサー率50% (123/242)
スパイウェアのようですね。参考URLを張っておきますね。
補足
他のＰＣから書き込んでいます。パソコンを立ち上げた時点でビジー状態となり何も出来ない状態となりました。どこから手をつけて良いのやら・・・
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