Desktop on-callでリモートデスクトップが出来ない

質問

Desktop on-callを使用してリモートデスクトップをしたいのですが、うまくできません。
接続は出来ているのに、デスクトップの画面が表示されません。

サーバー：Windows2000
クライアント：WindowsXP
ルーター：BBR-4HG

ルーターにはサーバーのIPアドレスを固定にしています。クライアントのブラウザからサーバーのIPを入力し接続すると接続完了の画面は出るのですが、肝心なリモート先の画面が表示されません。

回答No.1

popesyu · ベストアンサー

この手のマイナーソフトの場合はまずはメーカーのユーザーサポートに聞いた方が早いし確実ですよ。

ってか商品の値段にサポートの代金は含まれているのですから、利用しなきゃ損でしょう。