携快電話１０で ４０９９エラーが出ます(涙）

質問

携快電話１０を使っているのですが、
先日機種変更（FomaSH900i）をしてからというもの、
「受信エラー (タイムアウト) Error:[4099]」が
表示されてメールやBookMarkをやり取りするときに
つかえません。

機種変更したのがまずかったのでしょうか？
ホームページでは大丈夫になってたのに。
自分のプログラムが古いのかな。
携帯快速１１が出ているみたいですし、こっちを
試してみたほうがよいでしょうか？

回答No.1

myaoh · ベストアンサー

通信が不安定だった場合、一度ケーブルを外して
携帯電話の電源を入れ直して、再度通信を行ってみましょう。

それでもだめだった場合はウイルス対策ソフト等の
常駐監視系のアプリケーションを使用している時に起こりやすいので一時的にそれらを解除してみてください。

参考URL：

http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/040525_03.html

お礼

回答ありがとうございます！

ケーブルの再接続と携帯の再起動はやってみましたが
だめでした（汗）

常駐監視系のアプリの解除を試してみたいと
思います。ありがとうございました☆

回答No.3

milk-candy

受信エラーではなく通信エラーですよね？

　機種名は出ますか？
フォーマ機種は従来の機種とケーブルも違いますし、設定方法が変わっているのかもしれません。
　もう一度確認しなおしてみて下さい。

　私の場合、受信エラーが出る時は通信中に電源を切ってつけると通信する事があります。あまり良くない事ですが…

　ソースネクスト社のサポセンは対応が非常に悪いのでお勧めはしませんよ。

参考URL：

http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/040525_03.html

お礼

回答ありがとうございました。

サポートセンタに確認したところ、常駐アプリを
一時的に解除してドライバの再インストールを
行って解決しました。

http://www.sourcenext.info/keikai/keikai10/040915_01.html

サポートはいろんな掲示板で叩かれているほど
悪かったという印象は無かったですよ。

回答No.2

teiou68k

サポセンに電話するべきでは？

お礼

アドバイスありがとうございます。
#1様の常駐解除を試してだめだったら
サポートセンターに問い合わせてみるように
したいと思います。