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windows updateに失敗...
Windowsのアップデートが何度やってもできません。 更新をスキャンし、実行するところまではできるのですが、ダウンロードの画面になり、その後、“インストールされた更新はありません”という画面になります。そしてその画面には、次の項目はインストールできませんでしたとあり、失敗した項目が挙げられています。 私はパソコンについて全くの素人なのでどうすればいいかわかりません。少しでも何か方法をご存じの方がいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ちなみにWindows98です。
- koparu
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- kenshiro777
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こんばんは。 補足な事項になりますが、下記リンク先をご覧下さい。 特にチェック4と5で直る場合が結構ありますよ。
- neKo_deux
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884162 - Windows Update に関するトラブル情報 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884162 によると、 ・インターネット一時ファイルを削除してみる。 ・PCの時計が合っているか、確認してください。 ・コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除から一旦削除後、再度インストールを試みる。 を試してみてください。 -- それでもNGな場合、 323166 - Windows Update カタログから Windows の更新プログラムおよびドライバをダウンロードする方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;323166 を参考に、必要なファイルを質問者さんのPCにダウンロードし、ネットワークから外した状態でsafeモードのウィルス検査ソフトなどが邪魔をしない環境でインストールを試してみるとかの手順が良いと思います。
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