こちらから送るメールが文字化け

質問

こちらから友達にメールを送ると文字化けしてしまします。
相手からのメールは文字化けしません。
これを改善するにはどうしたらよいのでしょうか？
SP2などはインストールしていません。
使っているメールは米Googleが提供しているGmailというwebメールです。

回答No.6

y_i · ベストアンサー

文字化けしている内容が、
> あいうえお
> かきくけこ
> と送ると
> 縺ゅ＞縺・∴縺・縺九″縺上￠縺・
ということは、１バイトズレてデコードされているようなんで、Gmailの使い方に問題があるような感じがします（小生使っていないので不明ですが．．．）。
送信と受信のメールソフトは、どちらもGmailなのでしょうか？
次のサイトを参考にして、メールヘッダーを確認すると不具合箇所が発見できる可能性があります。
・http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/cover.html
　（インターネットメールの注意点）
・http://www.kanzaki.com/docs/jis-mail.html
　（インターネットでの日本語メール）
・http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html
　（文字化けしたメールの修復）

補足

送信側がGmailで受信者はyahooやホットメールです。
1バイトずれというのはどのようにしたら直るのかがお教えいただいたサイトを拝見させていただいたのですが分かりませんでした。
メール作成にてまったく特殊なことはしていないんですけどね・・・

回答No.11

chew-chew

私が文字化けに直面しているのはMS Outlookで、あるURLの作者様からのご助言によると、私のヘッダーは下記のようになっているとご指摘をいただきました。
>MIME-Version: 1.0
>Content-Type: text/plain;
> charset="x-user-defined"
>Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
受信メールのヘッダーは、まだ全部が完璧に文字化けを起こしていますが、送信したメールの本文は日本へ送った全部が文字化けしなくなりました。最近ご助言に従って設定をしなおしたところ、ごく一部に発生と文字化けがに激減したのです。あと、もう少しだと思っています。

でも、どの設定変更が効果を出したのか判りません。と言うのも、MSの推奨するウィザードの例どおりに設定し直しただけなので、自分自身の頭は使っていないからなんです。

お礼

非常に多くのアドバイス誠にありがとうございます。
前回お教えいただいたURLの２つのファイルを見たのですが、アルファバージョンのものでした。私のGmailはベータ版でして、またそのGmailとはちょっとちがうことがわかりました。
私はそんなにPCについて詳しくないのでヘッダどうこうは正直ちょっとわかりません。設定をどうかえたらよいのかも。
メールが、ヘッダと何かで構成されていて、まずDNSサーバにパッケトごとに送られて・・・などシステムの概略ぐらいしか知らないもので。。。
親切に教えていただき本当にありがとうございます。

回答No.10

chew-chew

先に紹介してもらった右URL： http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/xlinks.html#software から下記「ソフト別情報」に移り、その中にGmailが下記の通りありました。
http://www02.so-net.ne.jp/~hat/mailer/manylinks.html
「GMAIL -> Windows Sockets GMAIL」との記述に従って、そこで下記URLをクリックしました。
ftp://ftp.sunet.se/pub/pc/mail/ws_gmail/
すると、2つのファイルが提示されました。下記と違うもう1つのファイルはZipなので、開いていません。
ftp://ftp.sunet.se/pub/pc/mail/ws_gmail/ws_gmail.txt
参考になるか判りませんが、とりあえずご連絡しておきます。

参考URL：

ftp://ftp.sunet.se/pub/pc/mail/ws_gmail/

回答No.9

y_i

> 結論として、文字コードをISO-2022-JPに
> 設定し直せば文字化けが発生しなくなることが
> 判りました。
> でも、その具体的な方法はまだ不明です。
メールの文字化けで多くの場合は、確かに文字コードがISO-2022-JPになっていません。この質問のケースでは、メールヘッダーの内容も例示されていないので詳細が当事者以外分からないと思います。
Gmailは現状誰でも使えるといった環境でないため、テストすら不可能な状態ですね。

お礼

メールヘッダの内容など提示したいのですがどうしたらいいのか分かりません。
知識不足で申し訳ないです。
ご回答ありがとうございました。

回答No.8

chew-chew

結論として、文字コードをISO-2022-JPに設定し直せば文字化けが発生しなくなることが判りました。でも、その具体的な方法はまだ不明です。

先のURLの作者に具体的な解決方法を質問したところ、下記URLを紹介してくれました。http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/sec12.html しかし"OUTLOOK EXPRESS -> MICROSOFT"となっており、またMICROSOFTの部分にOUTLOOKが欠けていると言うので、更にそのため下記URLを紹介してくれました。なお、下記URLは全部がOUTLOOK関係の物です。http://www.fiberbit.net/member/settei_h/win/ol2k.html
http://www.dion.ne.jp/support/mail/win/ol2002/index4.html
http://www.ocn.ne.jp/rescue/mail/win/out2k-moji20.html
http://www.ocn.ne.jp/support/trouble/trouble-win/tr-win-mail/tr-win-out2000/tr-win-out2000-trouble/tr-win-out2000-04.html
http://www.scan-net.ne.jp/user/scan-net/mail/outlook2002.html
http://www.tnc.ne.jp/settei/w_ol02.html
http://www.kamome.or.jp/kamome/support/settei/mail/win/Outlook2002-win.htm
http://www.microsoft.com/japan/office/ork/four/outf03.asp
http://www.gao.ne.jp/member/manual/outlook2000.html

参考URL：

http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/sec12.html http://www.fiberbit.net/member/settei_h/win/ol2k.html

回答No.7

chew-chew

・http://www02.so-net.ne.jp/~hat/imail/cover.html
　（インターネットメールの注意点）
A No.7 のyiさんご提供の上記URLはとても詳細で参考になり、文字化け発生原因が何となく判って来ました。

今のところ、具体的な解決方法がハッキリしないので困っていますが、詳しい内容がたくさん記載されているだけに、どこかに解決策が盛り込まれている筈だと期待しています。

ただ残念ながら、2時間弱を掛けて読んだだけなので、まだ理解し切れない状態です。どなたか、この内容を整理し解決ソフトを作成し配給してくれないものかと考えてしまいます。

補足

私も少し読んだのですが、結局どうしたらいいのか分かりませんでした。

回答No.5

chew-chew

私の場合、同じＰＣなのに以前は文字化けせずに受信してもらっていたのですが、フォーマットしてから文字化けが始まりました。

しかし、以前の場合も始めは文字化けが頻発していました。それが、ある時から文字化けが突然しなくなったのです。何がきっかけだったかは、残念ながら今も不明です。

今回、文字化けが再び始まった理由は、何かが再インストールされなかったのか、設定のどこかが以前と違ってしまったためだと想像しています。ただ、今回は受信メールの方でも表題と送信者が文字化けするようになってしまいました。

一方、文字化けが頻繁に始まったとは言え、受信者によっては文字化けが全然発生していない場合もあるので不思議なんです。その問題無い受信者の共通点は、海外の場合と言えるかも知れません。

私のＰＣとソフトは、日本製ではなく海外で入手した物で、それをＧｌｏｂａｌ ＩＭＥによって日本語環境に設定し直しています。つまり、受信者側が日本製の物だと文字化けするのかも知れません。

いずれにしても、原因も対策も判らないのでＭＳ ＷＯＲＤのファイルを添付し対応していますが、これがいちいち面倒なので困っています。また、添付ファイルは文字化けすることが滅多にありませんが、ある一定の受信者だけ文字化けを起こしています。これも不思議です。

回答No.4

bari_saku

No.2です。

私が体験したメール文字化けですが、テキストファイルだとしばしば起こるものが、ワードのファイルを添付した場合、化ける確率はぐっと減りました。

ほか、PDFファイルでもいいかもしれません。

回答No.3

trapk

エンコードは、どうなっていますか？
日本では、シフトJISが主流で使われていますが、
海外ではunicodeのことが多いので。

お礼

Gmail上で新規メールを作るときにunicodeからシフトJISに変えてメールを作ったんですがダメでした。
逆に文字化けして送られてきたメールをunicodeやいろいろなタイプにエンコードしてみましたがダメでした。

回答No.2

bari_saku

もしお急ぎでしたら、とりあえず原因究明がされるまでの間、テキストやワードのファイルを添付して、そちらに本文を書く、というスタイルではだめでしょうか？

全く自信はないのですが…

お礼

txtファイルの添付で送ると大丈夫な場合とダメな場合がありました。
根本的に普通に送れる方法ってないんですかね？

回答No.1

gatyan

もし、HTML形式でメールを送っていて、相手のメーラーがOutlook Express なら、インストールされているフォント/OSによっては文字化けして（日本語部分が□で表示されて）見えない場合があります。

HTML形式ではなくて、テキスト形式で送ってみてはどうでしょうか？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;417057

補足

回答ありがとうございます。
例えば

あいうえお
かきくけこ

と送ると

縺ゅ＞縺・∴縺・縺九″縺上￠縺・

となります。
テキスト形式で送るとこれは直るのでしょうか？